Memoire
L’IMPORTANCE DU CONTROLE ET DE L’AUDIT INTERNES DANS LE MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE : LE CAS DU SECTEUR INDUSTRIEL
Rédigé par : Anaëlle RIBEIRO Annick KONG Sous la direction de Monsieur Thierry PLEGUES Septembre 2007
MACG
Anaëlle RIBEIRO Annick KONG 2006/2007
DECLARATION SUR L’HONNEUR
ANNEE SCOLAIRE 2006 - 2007
NOM RIBEIRO KONG
MATIERE : MEMOIRE
PRENOM ANAËLLE ANNICK
MBA SPECIALISE MACG MACG
NOM DU PROFESSEUR : THIERRY PLEGUES
Nous soussignés Melle KONG ANNICK et Melle RIBEIRO ANAËLLE attestons avoir pris connaissance du règlement intérieur de l’école et certifions que le dossier ou mémoire de recherche appliqué ci-joint ne fait l’objet d’aucun plagiat. Par ailleurs, nous nous m’engageons à respecter les règles du dit règlement intérieur et les sanctions disciplinaires qui en découlent.
Paris, le 30 août 2007
SIGNATURES DE TOUS LES PARTICIPANTS AU DOSSIER OU MEMOIRE (précédées de la mention « lu et approuvé ») Lu et approuvé ANAËLLE RIBEIRO Lu approuvé ANNICK KONG
MACG
Anaëlle RIBEIRO Annick KONG 2006/2007
REMERCIEMENTS
Nous tenions à remercier chaleureusement les auditeurs internes du groupe PSA Peugeot Citroën qui ont bien voulu répondre à notre questionnaire. Notre étude terrain n’aurait pu être réalisée sans leurs participations. C’est tout naturellement que nous remercions notre enseignant, Monsieur Thierry Plegues pour son encadrement et ses remarques lors de l’élaboration de ce mémoire. Nous remercions également Frédéric Beaubois, consultant en MOA informatique, pour son aide et Hanene Jomaa, chercheur au CIGREF, pour son éclairage sur la notion de la création de valeur.
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Anaëlle RIBEIRO Annick KONG 2006/2007
SYNTHESE
Le contrôle et l’audit interne sont au centre de l’actualité financière et stratégique de l’entreprise. Depuis quelques années, de nombreux changements se sont opérés dans ce domaine avec l’apparition de