Merca10 O 01C 1

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BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE STG – SPÉCIALITÉ MERCATIQUE
SECOND GROUPE D’ÉPREUVES
Session 2010
ÉPREUVE ORALE DE MERCATIQUE

CORRIGÉ N° 01

Première partie :
1. Définissez la notion de positionnement.Précisez le positionnement
adopté par l’entreprise Gü.
Le positionnement est la manière dont un produit ou service est perçu par le
consommateur par rapport à celui des concurrents.
Le positionnementadopté par l’entreprise est un positionnement haut de gamme
avec une offre de produits gourmands dans un packaging moderne et design.
2. Ce positionnement vous semble-t-il en adéquation avec lestendances
de consommation actuelles ?
Ce positionnement est à contre-courant des tendances de consommation actuelles.
En effet les produits proposés sous la marque Gü sont des pâtisseries à base de
chocolatbelge alors que les tendances de consommation actuelles s’orientent vers
des produits avec une promesse sur la nutrition, la santé et le bien-être.
Ces choix permettent à l’entreprise de sedifférencier de ses concurrents.
3. Définissez les principaux objectifs de communication d’une campagne.
Repérez et illustrez les objectifs de communication de la campagne mise
en œuvre par l’entreprise Gü.
Ondistingue trois catégories d’objectifs de communication :
- objectif cognitif (Notoriété) : faire connaître l’entreprise, la marque, le produit…
- Objectif affectif (Image) : faire aimer l’entreprise,la marque, le produit…
- Objectif conatif (vente) : faire agir en incitant le client à se déplacer, pousser à
l’essai…
A l’occasion de la campagne Gü les trois objectifs de communication sontpoursuivis :
- objectif cognitif : accroître la notoriété de la marque en utilisant la communication de
masse (film, affichage, Internet…) ;
- objectif affectif : ici faire aimer la marque en l’association àl’évènement de la St
Valentin et en lançant la gamme Gournandises. Mais également en la faisant tester
le produit lors de la distribution de brownies.
- objectif conatif : par la dégustation des...