Mercatique

3528 mots 15 pages

Baccalauréat Technologique

Sciences et Technologies de la Gestion
Mercatique

Session 2011
Épreuve de Spécialité
Partie écrite
Durée : 4 heures

Coefficient : 7

L’usage de la calculatrice est autorisé
L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42.

Ce dossier comporte 13 pages annexes comprises
Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet

BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE
STG - MERCATIQUE – Épreuve de Spécialité

Page 1 sur 13
Repère : 11SPMEME1/LR1/AG1

Le sujet proposé s’appuie sur deux situations réelles d’organisations, simplifiées et adaptées pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l’organisation ont pu être modifiés.
Il est demandé au candidat de se situer dans les contextes des données présentées et d’exposer ses solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier ses démarches.
Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants.
Page de garde

Page 1

Sommaire

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PREMIERE PARTIE : UNIQLO

70 points

Page 3

Annexe 1

UNIQLO, c’est quoi ?

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Annexe 2

Carte de positionnement des enseignes de mode à « petits prix » en France

Page 4

Annexe 3

Les enseignes de prêt-à-porter cintrées par la crise

Page 5

Annexe 4

Chiffres d’affaires des enseignes de mode à « petits prix » en
France

Page 5

Annexe 5

UNIQLO, le magasin parisien du quartier de l’Opéra

Page 6

Annexe 6

Une gamme 100 % française : UNIQLO+J

Page 7

Annexe 7

Le phénomène UNIQLO

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Annexe 8

Opération « Anniversaire »

Page 8

DEUXIEME PARTIE : MÉNAGE & COMPAGNIE

70 points

Page 9

Annexe 9

Services à la personne, un

en relation

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1050 mots | 5 pages

Planches à voile Règles de course à l’usage des écoles de sport Marco Boizard, EV Locquirec, CDV29 février 2005 Ce fascicule qui reprend les règles de course les plus utilisées en école de sport, se présente comme un outil pédagogique pour l’entraîneur, mais aussi comme un mémento pour le coureur débutant. En relation avec les arbitres du CDV 29, ces règles ont été réécrites avec des mots simples et illustrées de situations concrètes et courantes. Tout au long de la saison, le coureur assimilera les uns après les autres les principes qui lui auront été expliqués par son entraîneur. Il sera ainsi amené à comprendre que le « sport voile » doit se pratiquer dans le respect de la sécurité et du matériel, dans le respect de ses coéquipiers et de ses adversaires et dans le respect des règles établies et des arbitres qui les font appliquer.….

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847 mots | 4 pages

------------------------------------------------- LE LAPIN ET SES VENTES INSTABLES P armi les produits vendus, la volaille représente une part de marché importante. Le lapin en fait partie, mais ses ventes peinent à décoller ; selon Kantar Worldpanel via France Agrimer il y a eu une baisse de 3,3%. On cherche d’où proviennent ces résultats en baisse. *….

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1207 mots | 5 pages

Déterminer la vitesse moyenne de Jean pour l’aller-retour, en fonction de sa vitesse retour et représenter graphiquement la fonction correspondante. 2. À quelle vitesse doit-il revenir pour que la vitesse moyenne sur l’aller-retour soit de 39 km.h−1 ? de 40 km.h−1 ? Exercice 2 Soit f la fonction déﬁnie sur R par : f (x) = 9 − (1 − x)2 .….

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540 mots | 3 pages

1°) La perception de l’offre par le consommateur est toujours subjective 1.1 La valeur de l’offre totale de cette gamme est de 11888 Euros TTC net. Ce prix me parait correct compte tenu de la niche de marché occupé ; En effet Mobalpa occupe un marché Haut de gamme ce qui explique son prix qui est cohérant en rapport avec les qualités du produit. 1.2 Compte tenu des nombreux services proposés j’estimerais ce séjour pour 2adultes en pleine saison pour une durée de 15jours à 2250 Euros On peut dire que la valeur de l’offre est subjective par rapport aux clients car ils dépendent bien souvent de leurs situation sociale donc dépend de leurs budgets et pour le séjour cela dépend si cela se passe en pleine saison ou non, pour quelle durée etc… et le consommateur juge par rapport à la position occupée par le produit dans son esprit par rapport aux produits concurrents mais également à son aspect notamment l’esthétisme du produit le packaging la marque… 2°) De nombreux facteurs sont à prendre en compte dans la fixation du prix 2.1 Les éléments à prendre en compte pour une fixation d’un prix sont : - Le prix de revient (coûts à supporter pour la réalisation et la commercialisation des produits) - De la demande ; Pratiquer le prix psychologique, c’est faire correspondre le prix du produit à ses qualités telles que reconnues par le client.….

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1913 mots | 8 pages

Chapitre n°1: Le comportement d'achat du consommateur individuel. I] Le processus de la décision d'achat: A]….

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2349 mots | 10 pages

Définition du Marketing (appartient à la science de gestion) Dubois et Jolibert (1998) : Le marketing est l’ ensemble des processus (démarche, méthodologie, étude de marché, technique, méthode) mis en œuvre par une organisation (tout types d’ organisations, qui donne lieu à plusieurs sections sectorielles ; B to C, B to B ou encore des marketing de service, du marketing politique, marketing des collectivités local, humanitaire,...) pour comprendre (but, intérêt, fonctionnement, besoins, des autres entités) et influencer dans le sens de ses objectifs (profit, optimisation du capital client, fidéliser (objectif opérationnel),...)….

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636 mots | 3 pages

Etude de marché de la Ive et Ve gamme La quatrième gamme concerne les fruits et légumes frais prêts à l’emploi .La conservation est assurée entre 0 et 4°C. La cinquième gamme correspond aux légumes précuits conditionnés sous plastique. Par assimilation, les plats cuisinés à l'avance sont souvent inclus dans la cinquième gamme qui ne possède pas de définition "réglementaire".….

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3372 mots | 14 pages

BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE - SESSION 2007 SÉRIE: SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION ÉPREUVE ÉCRITE DE LA SPÉCIALITÉ . MERCATIQUE Durée de l'épreuve: 4 heures Coefficient: 7 L'usage d'une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l'exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999.. BOEN n° 42. Le sujet proposé s'appuie sur une ou plusieurs situations réelles d'organisations, simplifiées et adaptées pour les besoins de l'épreuve.….

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700 mots | 3 pages

Introduction : 1) Présentation de l’étude Mon sujet d’étude : Comment les entreprises de luxe prennent-elles en compte le comportement du consommateur pour élaborer leur plan de marchéage ? Thème national : La prise en compte du comportement du consommateur J’ai choisi ce sujet car les je voulais découvrir quel sont les différents profils des personnes qui achètent des produits de luxe, quelles sont leurs intentions, pourquoi ces personnes veulent autant dépenser d’argent et quelles sont les stratégies mises en place par les entreprises pour inciter ces personnes à acheter un ou plisieurs produits qui coute une fortune. 2) Présentation de la démarche suivie….

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479 mots | 2 pages

Afin de répondre aux exigences de tuteur lors de mon stage, j’ai préparé 4 propositions à l’occasion des fêtes de fin d’année. Cela permettra à la librairie de mettre en place une mercatique opérationnelle. Ma première proposition est de faire venir un père Noël dans le magasin afin d’attirer les enfants dans celui-ci. Les enfants pourront donc être occupés pendant que les parents pourront faire leurs achats.….

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731 mots | 3 pages

Chapitre 13: La communication commerciale La saturation des marchés, l’intensité concurrentielle et l’évolution du comportement du consommateur devenu plus volatile amènent les entreprises à mettre en œuvre des stratégies de communication commerciale. Les moyens déployés peuvent prendre des formes très variées et doivent permettre aux entreprises de répondre de manière différenciée, adaptée, aux différents publics auxquels elles s’adressent. L’objectif est de créer ou maintenir une relation avec une cible et de l’influencer. 1.….

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1130 mots | 5 pages

Pour un pb de justice et rpstativité, proportionnalité qui est respectée puisque si ds commission 5 rpstants et 5 détaillants, regarde dossier et vote è on peut annuler jugement car gde distribution : d’accord sur éléments favorables : jugement impartiale. Quelles sont les formes de distribution représentées par l’alimentaire en France? Histoire : L’hypermarché est né en 1963.….

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448 mots | 2 pages

2ème partie : Analyser le marché Synthèse Chapitre 9 LA VEILLE COMMERCIALE ET MERCATIQUE Les sources et les types d’informations La veille peut être définie comme la recherche, le traitement et la diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements relatifs à l’environnement commercial de l’entreprise (produits et marchés) Elle consiste à recueillir des informations concernant différents domaines : □ Le marché □ Les clients et les prospects □ Les fournisseurs actuels et potentiels □ Les concurrents directs et indirects Les informations de type quantitatif et qualitatif Les informations de type quantitatif Une information de type quantitatif est une information qui contient des données chiffrées Les informations de type qualitatif Une information de type qualitatif permet de comprendre et d’analyser le comportement, les attentes, les freins …….

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FICHE PROJET Session : Académie : Rennes |□ Communication et gestion des ressources humaines □ Comptabilité et finance d'entreprise □ Gestion des systèmes d'information Σ Mercatique | | | | | | |CANDIDAT |NOM : | | | | | |Prénom : | | | | | |N° Candidat : | | | | | |Intitulé du projet : | |Contexte du projet : | | | | | |….

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Conclusions rédigées de l'étude Introduction Dans un premier temps utilisés principalement par les homosexuels, les cosmétiques pour hommes se démocratisent et touchent tout individus. Cette évolution a très vite été comprise par les marques de cosmétiques qui ont donc rapidement agis en la faveur de cette expansion. Le thème retenu est le comportement d'achat des consommateurs.….

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