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Oumy DIOME
27ans
Golf Nord SHS n°55
Tél. : 77 377 82 18 – 33 871 77 20
Email : oumediome@hotmail.fr

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Depuis Mai 2008 : SERVAIR – Duty Free shop Aéroport duSénégal (26mois)
Animatrice de vente - Responsable de Caisse – Chef d’Equipe
Mission :
- Gérer l’accueil de la clientèle et l’animation dans la boutique
- Orienter, conseiller etaider la clientèle dans son choix
- Participer aux inventaires de stocks de marchandises entreposées en boutique suivant les procédures en vigueur dans l’entreprise
- Tenir la caisse eteffectuer des opérations de vente
- Assurer le coaching et l’animation de l’équipe

Mars – Mai 2008 : Agence Elite à l’Aéroport du Sénégal (1mois)
Hôtesse d’Accueil
- Accueilliret Assister les passages, clients de l’Hôtel Méridien Président à l’arrivée de l’Aéroport du Sénégal
- Accompagner les clients à l’hôtel Méridien.

Déc 2007 – Mars 2008 : Entreprise Tigo –Réseau Téléphonique - Promotrice (4mois)

MISSION
• Au lancement des cartes d’abonnement de Tigo Prix 1000 Frs
- Participer dans la vente des cartes d’abonnement
- Activation de la puce- Informer les clients sur les produits de Tigo : Accès sur Internet – MMS
• Solutionner certains problèmes rencontrés sur le Terrain.
- Réactiver la puce
- Réclamation etplaintes : Orienter et Informer

JUIL – OCT 2005 : Entreprise Africa – Cola Brasseries (4mois)
Stagiaire : Commerciale
- Distribuer des produits dans les grandes surfaces
- Animerdans les marchés : Dégustation et Vente
- Identifier de nouvelles cibles et de nouveaux Besoins.

FORMATIONS
2005 – 2007 : Diplôme de Technicien Supérieur de tourisme
EcoleSupérieure d’Interprétation, de Techniques Administratives de Management et de Gestion Hôtelière – ETSHOS.
Mémoire : Rapports entre Tourisme et les Transports Aériens : Evolution des...
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