Je dédie ce mémoire de fin d’études :

A
Mon très cher père et ma très chère mère en témoignage de ma reconnaissance envers le soutien, les sacrifies et tous les efforts qu’ils ont fait pour mon éducation ainsi que ma formation

A
Mes chers frères, et ma chère sœur pour leur affection, compréhension et patience

A tous ceux qui ont une relation de proche ou de loin avec la réalisation du présent rapport.

"Mes remerciements les plus sincères à toutes les personnes qui auront contribué de près ou loin à l'élaboration de ce mémoire ainsi qu'à la réussite de cette formidable année académique !"

Remerciements à l'équipe enseignante :
- Aux Professeurs de COMPUTER SCHOOL ESGI et à toute son équipe pour la richesse des enseignements et des échanges tout au long des modules du D.T.S en Gestion des Entreprises.
- A monsieur Abderrahim OUSSAIDI pour son énergie, sa sympathie et sa patience et sa persévérance dans le suivi ainsi que son soutien pendant tout le déroulement de ce "retour aux études"

Remerciements à tous les collaborateurs de l’administration de Computer School:
Pour leur travail au quotidien, leur assistance et leur collaboration très étroite lors de ma formation.
Je remercie très sincèrement, les membres de jury d’avoir bien voulu accepter de faire partie de la commission d’examinateur.

Remerciements à mes parents: * A mon père Louis Bernard MAYASSI pour son soutien et ses encouragements. * A ma mère Esther Mirene NDALA qui a éclairé mon chemin et qui m’a encourager et soutenue tout au long de mes études. * A ma fille Lisy Mirene MAYASSI pour sa patience face à un "papa étudiant"

Introduction générale………………………………………………………………………………………………….……..……..6
Partie 1. Impact des NTIC sur la Gestion des RH........................................................................….5
CHAPITRE 1 : Idéologie et cadrage théorique sur la GRH…………………………………………..…….……….…8
Section 1 : Qu’est ce que la Gestion Ressources Humaines