LA MESURE DE LA PERFORMANCE ACHATS
Recherche collective

DESMA 17, 27 A, 27 B Alain DRAY Bruno FROMAGER Céline POUSSARD Daniel ALLIMANN José VILAR Laëtitia VINCENT Lucile LACHAUSEE Rudolf WESSEL Xavier PIRON

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Nous remercions les vingt entreprises qui ont répondu favorablement à notre questionnaire, nous permettant ainsi d’acquérir une vision des pratiques actuellement mises en place au sein d'entreprises françaises en terme de mesure de la performance achats. Nous remercions également M. CALVI pour son soutien tout au long de notre étude ainsi que Mme SANCHEZ et Mme MALLINJOUD pour leur compréhension et leur disponibilité.

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RESUME : La mesure de la performance achats Ce manuscrit présente le travail effectué par des étudiants du DESMA formation initiale (promotion 17) et formation continue (promotion 27) sur le thème de "la mesure de la performance achats". Après la présentation des motivations des participants et de la méthodologie de l'étude, ce manuscrit s'articule en deux parties. Le premier chapitre présente la synthèse d'une recherche bibliographique sur la mesure de la performance achats avec des références de périodiques, de sites Internet et d'ouvrages. Le deuxième chapitre présente l'exploitation des résultats obtenus suite à la consultation d'entreprises sur leurs pratiques de la mesure de la performance achats. La conclusion de ce manuscrit fait la synthèse de ces informations et, met en avant deux points saillants, à savoir que : • La fonction achats est décrite comme stratégique dans les entreprises alors que la mesure de la performance achats se fait majoritairement via des indicateurs opérationnels. • La mesure de la performance achats est contingente et, les indicateurs qui lui sont associés doivent être reliés à la structure de l'entreprise, aux aspirations du top management ainsi qu'aux buts assignés à la fonction achats. En annexe est présenté le questionnaire qui a été envoyé aux entreprises. Mots clés : achats, performance,