mesuredesperformancesdanslafonctionachat 130727231715 phpapp01
Et d’administration des entreprises
(ISCAE)
Rapport de thèse professionnelle
Pour l’obtention du Mastère spécialisé
Achats et Logistique Globale
- MALOG -
Sujet :
Mesure des performances
Dans la fonction
Achat
(Cas : IFPLAST AUTOMOBILE / PROJET RENAULT L90)
Présenté par : Monsieur Abdellatif Mitrab
1
Remerciements
Je remercie vivement tout l’ensemble du corps professoral et intervenants de l’institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises
(ISCAE) cycle Mastère spécialisé Achat et logistique globale ; pour leurs disponibilité et leurs dévouement.
Je tiens cette aubaine pour remercier en particulier Monsieur Sylvain pinte pour ses considérables efforts et pour son soutien durant cette formation.
Ma gratitude s’adresse aussi à tous les participants du cycle MALOG et en fin à toute ma famille et amis (es)…
2
Avant propos
Nous entendons souvent que ne pouvons pas gérer cette situation puisque nous ne pouvons pas la mesurer. Alors que la création et l’implantation de système de mesure sont importantes.
Dans le passé ; chaque département d’une organisation mettait en place des indicateurs afin de maximiser l’efficacité de son département. Ainsi ; le service des achats par exemple travaillait sur la réduction des coûts d’achats. Aujourd’hui ; avec la globalisation des marchés et une compétition beaucoup plus forte sur les marchés ; les organisations se doivent d’explorer toutes les opportunités d’amélioration qui peuvent se présenter à elles. L’amélioration continue est la clé du succès dans l’environnement compétitif qui existe de nos jours.
Cependant, avant de pouvoir penser s’améliorer ; il faut d’abord mesurer et établir la situation actuelle dans laquelle se trouve l’organisation ; pour cela, il est nécessaire de mettre en place un tableau de bord pour les achats.
3
Mesure des performances
Dans la fonction
Achats
Sommaire
-Avant propos
-Remerciements
-Table des matières
Chapitre (1) : l’évolution de la