REMERCIEMENTS Seul on peut donner que peut de choses, mais avec l’appui des autres on exploite des capacités internes en soi qui nous permettent d’exceller dans notre travail.

Avant d’entamer le présent rapport de stage ; qui est le fruit d’un travail, d’une recherche, d’une patience et d’amour à mes études ; il est souvent difficile de trouver les mots qu’il faut pour exprimer ce qu’on ressent, surtout face à des personnes que l’on doit beaucoup, car un travail n’a de valeur que par rapport à la qualité des personnes qui le guident.

Cordialement je tiens à exprimer ma profonde gratitude à, Mr ZAHID Abderrahmane et son fils Mohamed ZAHID, directeurs du Groupe MENARA qui m’ont offert l’opportunité de passer ce fructueux stage au sein de leurs société.

Je réitère aussi à complimenter Mr SAID EL OURF pour son encadrement durant la période de mon stage, ainsi que tout le personnel de la société.

Ainsi je remercie infiniment mon professeurs Mr NARO de ses orientations et ses conseils tant au niveau théorique qu’au niveau pratique, Mr AMERANI pour la création de l’école et tout le corps professoral de nous avoir bien formé et nous rendre services durant ces trois années.

INTRODUCTION L’ouverture des frontières économiques, la levée des barrières douanières, les effets de la mondialisation et la globalisation des marchés ont changé radicalement l’environnement économique de l’entreprise, en lui imposant de relever plusieurs défis à la fois :

✓ Suivi du progrès technique pour contre carrer les conséquences de l’obsolescence des investissements. ✓ Baisse des coûts qui poussent les entreprises, soit à se regrouper, soit à se délocaliser dans les régions ou le coût de la main d’œuvre est faible. ✓ Faire face aux délais de production et de livraison de plus en plus réduit.

En effet, pour préserver sa part de marché, sa rentabilité et sa compétitivité, l’entreprise est tenue de se doter d’outils de