METHODOLOGIE DU TRAVAIL
ECRIT DE FIN D’ETUDES
LES OUTILS D’ENQUETE
Introduction
1/ Les outils méthodologiques d’enquête : Généralités
2/ Approche comparative et critères de choix
3/ Le questionnaire d’enquête.
4/ L’entretien de recherche.
5/ L’observation.
6/ L’analyse de contenu
7/ Les statistiques
8/ L’enquête : Rappels
Bibliographie
IFSI Prémontré / BV / FR / Méthodologie TFE / Les outils d’enquête / 3ème Année /
Octobre 2000
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Introduction
Les outils d’enquête permettent la production de chiffres.
Il est nécessaire pour tout chercheur de s’interroger sur le processus de production de ces chiffres et leurs buts.
Ils concernent 2 étapes de la méthodologie de recherche :
•
L’Etape 2 (La phase exploratoire)
•
L’Etape 5 (La vérification de l’Hypothèse)
Le but est de recueillir des informations utilisables.
Il existe 3 natures d’informations pour réaliser une recherche :
•
Le discours (entretien, questionnaire)
•
Les faits (observation)
•
Les « traces » (écrits, statistiques…)
1/ Les outils méthodologiques d’enquête : Généralités
Les outils de recueil de discours
Ils peuvent être
•
individuels
ou
•
collectifs. (plus difficile à analyser)
Ils sont de 2 natures :
•
Le questionnaire
•
L’entretien
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Ils sont répartis en fonction de la liberté laissée à l’interviewé et du niveau de connaissance de l’interviewer, dans le processus de recherche.
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ED / Q
Q
ESD
END
Questions
Questions fermées
Thèmes
Pas d’intervention
fermées
Questions ouvertes
Sous thèmes
sauf pour relance
Q : Questionnaire
ESD : Entretien semi-directif END : Entretien non directif
ED : Entretien directif
Les outils d’observation (faits)
Il en