Module 1: métier et formation masse horoire: 15H

Objectif du module

Ce module d’information générale constitue une introduction au métier et à la formation.
L’ objectif est de présenter aux stagiaires le métier et la formation dans laquelle il s’engagera.
L’objectif de second niveau pour ce module est d’identifier et de reconnaitre tout les modules er et 2ème Année. enseignés en 1

I- information sur le métier Vous pouvez vous informez sur votre métier en visitant des entreprises,
Ou en posant des questions aux lauréats de cette filière.
Pour recueillir de l’information rapidement, on vous suggère quelques moyens:

A-lecture:
La lecture est un moyen efficace pour avoir l’information parce qu’on peut lire à notre rythme, lentement ou rapidement et aussi écrire des notes en prenant le temps de réfléchir.
On peut lire les articles dans les journaux, des revues informatiques,

des ouvrages techniques et aussi des documents fait par des professionnels du métier.

B-Communication:
Par ailleurs, vous pouvez avoir des informations sur votre métier en communiquant directement avec:
• Des formateurs de cette filière.
• Des orientateurs ou des cadres pédagogiques de l’établissement.
• Des lauréats de la même filière.
• Des professionnels du métier.

C- internet:
Faire une recherche bien ciblée sur des mots –clés précis avec un vérification de la fiabilité du site, cela vous permettra d’obtenir de nombreux renseignements sur le métier , sur la pratique professionnelle ainsi que sur les évolutions probable du métier.

II- Description générale du métier

Le Technicien support et maintenance informatique et réseaux installe et déploie des logiciels, matériels informatiques et réseaux, en assure le support client et la maintenance préventive et curative. Il peut exercer son métier aussi bien dans des entreprises spécialisées en maintenance informatique que dans des entreprises non