Micro environnement de l'entreprise

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  • Publié le : 12 novembre 2011
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La performance d'une entreprise vient de sa compréhension de son
environnement et de sa capacité à s'y adapter.L'environnement rassemble tous les acteurs est forces externes à
l'entreprise etsusceptible d'affecter la façon dont elle developpe ces
échanges avec ses marchés.On distingue le micro-environnement et le macro-environnement.
A- Le micro-environnement:

Il est composé desacteurs intervenant dans l'entourage immédiat de l'entreprise: concurrents;
fournisseurs, intermediaires, clientele; état et divers types de publics.L'objectif final de toute entrprise est de vendre,c'est pourquoi elle doit
satisfaire un ensemble de besoins ressentis par le consommateur. Celle-ci doit
developper un reseau de relations avec des fournisseurs et des intermédiaires
qui lui donnentaccés à la clientèle.

Définissons brievement les différents éléments du micro-environnement de
l'entreprise:

A-1- Les fournisseurs:

Le cycle d'exploitation de l'entreprise commence parl'achat que seules les
fournisseurs les fournissent des ressources nécessaires à la production
(fabrication) pour pouvoir produire.Les principales ressources nécessaires à la fabrication d'un produit secomposent de main d'oeuvre, d'équipement, de matières premières, d'énergie,
d'argent et d'information. L'entreprise doit gérer de façon optimale ses
ressources.

A-2- Les intérmédiaires:Tout organisme qui participe à la distribution, à la vente ou à la promotion
des produits de l'entreprise auprès du même final est un intérmédiaire.

L'entreprise a besoin de bistribuer ses produitssur le marché, c'est pour
cette raison qu'elle peut soit utiliser les intermédiaires existants soit créer
son propre réseau.

A-3- La clientèle:

L'un des élements essentiels dumicro-environnement de l'entreprise est sa
clientèle. On peut distinguer 5 types de clients par marchés:

- Marchés de consommation- Marchés industriels- Marchés de distribution-
Marchés publics- Marchés...
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