Szymanski 3°Bellot Thomas

Rapport de stage

Année 2010/2011

Sommaire

1-Présentation de l'entreprise

2-Implantation de l'entreprise

3-Fiche métier

4-Interview d'un membre du personnel

5-Journal de bord, Journée Type.

6-Bilan du stage

Présentation de l'entreprise :

Nom de l'entreprise : Micro Music

Micro Music est un magasin qui a 2 activités principales :

La vente & la réparation dans le domaine informatique La sonorisation & l'éclairage ( Lors de mariage, bal, soirée en tout genre,... ).

Aucun employé y travaille.

Il y a, dans le domaine informatique, un large choix : Tour, Écran, Ordinateur Portable, Disque Dur, Carte mère, Câble,...

La marque Asus® est l'une des seules marque vendu dans la boutique.

En revanche, dans le domaine sonorisation & éclairage, ce n'est que de l'organisation de soirée et non pas de la vente de matériel.
Implantation de l'entreprise :

La boutique se situe précisément :

14, Rue du Général de Gaulle
60400 Noyon
Tél/Fax : 03.44.44.05.16

Site internet : http://www.micromusic.fr/
Fiche métier :

En faisant ce stage, j'ai découvert le métier de vendeur & réparateur en informatique.

C'est un métier qui paraît simple au premier abord mais qui, par la suite, se montre assez dur par rapport à la patience qu'il faut avoir face au nombre de clients assez bas qui viennent en une journée.
Ce métier se montre dur aussi quand il faut dialoguer avec un client un tant soi peu « difficile ».
Le salaire peut être une partie difficile aussi car en tant que Patron, le salaire n'est pas fixe comme celui d'un salarié.
La patience est aussi importante quand par exemple on doit réparer un ordinateur plutôt « récalcitrant ».
Interview du maître de stage :

En quoi consiste votre métier ? Quelles sont vos principales activités ?

Mon métier consiste, principalement, à vendre & à réparer des ordinateurs, mais, j'organise également des