Mise en œuvre des etudes quantitatives

Deux grandes méthodes d’échantillonnage

1) Méthode probabiliste : tirer au sort l’échantillon de population à analyser, plus longue et plus couteuse que la méthode empirique. Nécessite une base de sondage CAD une liste exhaustive des éléments de la population à étudier. La plus connue est le sondage aléatoire. Cette méthode est envisageable uniquement lorsque la population à étudier est spécifique et qu’un organisme a recensé tous ses membres dans une liste (ex : plombiers d’Alsace)

2) Méthode empirique : la méthode des quotas : elle consiste à construire pour échantillon un modèle réduit de l’univers de référence. Analyse et quantification des caractéristiques essentielles de la population à étudier (souvent des critères socio-économiques classiques). La précision des résultats est en fonction de la taille de l’échantillon (80 personnes minimum par sous-échantillon)

Elaborer le questionnaire

1) Questions de connaissances 2) Questions factuelles de comportement 3) Questions d’attitudes 4) Question relatives aux intentions d’achat 5) Question de signalétiques

(Etude quantitative : questions fermées de préférence)

Les analyses les plus souvent appliquee

- Les tris à plat : on calcule les fréquences par rapport au nombre de personnes interrogées ou par rapport au nombre de répondants à la question - Les tris croisés : vérifier l’existence de relations entre des variables explicatives et des variables à expliquer

3 messages clés dans un rapport d’étude - Résumé des résultats (10 pages max) - Les implications marketing - Les recommandations d’action - Rapport détaillé avec l’ensemble des tableaux présenté de façon claire et