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Mode opératoire openerp/crm

1013 mots 5 pages
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Projet OpenERP / CRM | | Réalisé par | Mohsni SeifeddineGouja Ahmed | Encadré par | Emeline Daudé Elamine Saad |

Mode opératoire d’OPEN ERP CRM

Objectif :
La mise en place d’un CRM pour Advyteam.

Résultats attendues :
Un CRM qui répond au besoin de la cellule business à Paris.

Méthodes :
Ce projet va suivre une démarche qui se compose de six phases :

Phase de documentation | Définition | Savoir ce que c’est un ERP/CRM L’étude théorique et la découverte des notions ERP/CRM.Prendre la main sur l’outil OpenERP L’installation de l’outil OpenERP dans les postes, la découverte de l’interface de façon générale, prise en main du système et l’étude des points d’entrée pour les développements spécifiques.Etudier et maitriser le langage Python Collecter les documents nécessaires pour découvrir, étudier et maitriser ce nouveau langage. | Les Livrables | * Faire une présentation sur les notions de bases d’ERP/CRM pour le 13 février 2013. * Dresser un mode opératoire d’OpenERP CRM pour le 18 février 2013. * Rédiger un compte rendu après chaque réunion de suivi. * Livrer une première version opérationnelle du projet le 28 février 2013 | Remarques | * Réunion de lancement de phase. * Réunion de suivi chaque lundi avec Elamine au siégé de d’Advyteam à Tunis. * Réunion de suivi chaque mardi avec Mme Soudani Amira l’encadrante à l’institut supérieur d’informatique. * Une mise à jour de la rédaction du rapport. * Réunion de clôture de phase. | Personne(s) en charge | Personne(s) chargé(s) de validation | Durée | Date de début | Date de fin | Ahmed Gouja
Seifeddine Mohsni | Emeline DaudéElamine Saad | 30 jours | 10 février 2013 | 10 Mars 2013 |

Phase de Recensement du besoin | Définition | Spécification des besoinsExtraire les besoins fonctionnel et non fonctionnels des futurs utilisateurs de la cellule busines d’Advyteam à Paris à partir de la fiche transmise par Mr Akram ben

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