Annexe VI– 3
BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2012
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Modélisation d’une facture | Fiche de situation de gestion n° : | Date de réalisation : le 31 janvier 2012 Durée de réalisation : 1 an et 1 mois après la levée des Réserves | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits Création et modélisation de documents Facilitation des échanges internes |

Cadre de la réalisation | * Cadre général : Qui : l’assistant de gestion Quoi : une facture Pourquoi : Règlement de la retenue de garantie Ou : dans nos bureau concernant chantier de GardanneQuand : 1 an et 1 mois après la levé de réserve L’entreprise de carrelage dans laquelle j’occupe le poste d’assistante de gestion travaille dans des chantiers, une facture a dû être crée pour les règlements de la retenue de garantie 1 ans et 1 mois après la levé de réserve d’un chantier, une modélisation de facture a été envisager ainsi qu’une lettre d’accompagnement. * Contraintes (délais, procédures, matériels, financières) : * Ressource : Dossier interne de l’entreprise | Objectifs : Les objectifs de la modélisation de la facture et du courrier sont le gain de temps pour l’assistante, avoir un modèle à suivre pour assurer la reproductivité et ainsi nous permettre de garder une trace concrète et assurer le suivis de paiement. Cette facture va nous permettre de demander le règlement de la retenue de Garantie. | Outils et fonctionnalités mobilisés | Outils utilisés : - Word 2007- Excel 2007 | Fonctionnalités mise en œuvre : Formules, gras