Modélisation GRAI (Graphe a Resultats et Activités Inter-reliés)
Introduction
La méthode GRAI est une méthode de modélisation de fonctionnement d'une entreprise. Développée à l'Université de Bordeaux I depuis les années 1980, elle permet de représenter et d'analyser le fonctionnement de tout ou partie d'une activité de production. La force de la méthode GRAI réside dans sa capacité à fournir aux modélisateurs la possibilité de modéliser efficacement le système décisionnel de l'entreprise, c'est-à-dire l'organisation des processus qui génèrent les décisions.
Les concepts théoriques qui en fondent la structure sont issus des théories de la décision, de la systémique et des organisations. D'autres théories contribuent à sa richesse et assurent un terreau riche pour son développement. Les applications sont nombreuses et variées :
1. réingénierie des processus
2. déploiement de solutions informatiques
3. Audits et amélioration des organisations
En se référant à l’approche systémique des organisations (Mélèse, 1990), il est possible de décomposer le système de production (figure 1) en trois sous-systèmes : le sous-système physique, le sous-système d’information, le sous-système décisionnel. Il est possible de décrire les décisions pour chaque niveau de décomposition temporel.

Figure 1 - Niveaux de planification
Au niveau opérationnel, le système de gestion de production est représenté par la coordination entre le sous-système de décision et le sous-système d’information. Les différents types d’aléas présents au sein d’une unité de production, notamment les perturbations liées à la production et celles liées à l’ordonnancement, font que le sous-système de décision doit réagir rapidement.
Rappel sur le concept de la méthode GRAI
Cette méthode s’attache tout particulièrement à mettre en évidence le système décisionnel de l’entreprise. Elle définit un centre de décision comme étant le croisement d’une fonction et d’un couple horizon-périodicité de la prise