Recherche et Applications en Marketing, vol. 18, n° 2/2003

Les processus modérateurs et médiateurs : distinction conceptuelle, aspects analytiques et illustrations
Rubén Chumpitaz Caceres
Professeur associé Institut d’économie scientifique et de gestion - IESEG

Joëlle Vanhamme
Professeur assistant Erasmus University Rotterdam - ERIM Laboratoire d'analyse du comportement du consommateur (LABACC)

RÉSUMÉ Le but de cet article est, d’une part, d’offrir une définition conceptuelle – assortie de multiples illustrations – de ce que sont les variables médiatrices et modératrices ; et d’autre part, d’expliciter la manière dont ces variables doivent être traitées au plan statistique. Des exemples concrets de chaque cas envisagé théoriquement sont également repris dans l’article. Mots clés : Modérateur, médiateur, modération médiatisée, médiation modérée, analyse statistique.

SOMMAIRE I – INTRODUCTION II – LES MODÉRATEURS 2.1. Aspects conceptuels 2.2. Aspects analytiques et illustrations 2.2.1. Régression multiple 2.2.2. Régression multiple avec variables muettes 2.2.3. Régression multiple par sous-groupes 2.2.4. ANOVA
Les noms des auteurs sont listés par ordre alphabétique ; ils ont contribué de manière égale à la rédaction du présent article. Ils peuvent être contactés aux adresses suivantes : Rubén Chumpitaz Caceres, IESEG, 3, rue de la Digue, 59800 Lille, France ; Joëlle Vanhamme, Erasmus University Rotterdam ; Department of Marketing ; PO Box 1738, 3000 DR-Rotterdam, Pays-Bas, e-mail: jvanhamme@fbk.eur.nl. Les auteurs remercient E. Dor pour ses commentaires et son aide logistique ainsi que C. Pinson, V. des Garets et les quatre lecteurs anonymes pour leurs commentaires et suggestions concernant cet article.

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Rubén Chumpitaz Caceres, Joëlle Vanhamme

III – LES MÉDIATEURS 3.1. Aspects conceptuels 3.2. Aspects analytiques et illustrations 3.2.1. Régressions successives – les conditions de médiation de Baron et Kenny (1986) 3.2.2. L’analyse de