Mondialisation

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  • Publié le : 16 octobre 2009
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I Le marché

1) Les enjeux des médias interactifs

( Les principaux usages d’internet (dans l’ordre) : courrier électronique, recherche d’informations, achats, outils communautaires (forums, chats, blogs, sites de partage comme youtube…), téléchargements (légaux et illégaux), téléphonie par internet.

( Les terminaux mobiles, téléphones et assistants personnels, qui permettent unegéolocalisation importante, sont l’objet d’importants investissements pour y intégrer internet (= convergence des médias). Cette cible est en effet captive car joignable à tout moment et n’importe où.

2) Ciblage

( Profil type de l’internaute français et international

| Utilisateurs d’internet : |USA (153 millions)|
|(nombre d’internautes connectés) |Chine (86 millions) |
| |Japon (53 millions) |
| |Allemagne (32 millions)|
| |Royaume-Uni (30 millions) |
| |Corée du Sud |
| |France(25 millions) |
| |Inde |
| |Canada |
||Italie |
| |Brésil |
| |Espagne |
||Mexique (10 millions) |

L’Allemagne et le Royaume-Uni ont un taux de croissance du nombre d’internautes quasi nul, en revanche la France présente un taux de croissance de 25 % par an.

En moyenne, un internaute se connecte 22 fois par mois, visite 65 sites différents pour un total de 11 heures.

Voici,dans l’ordre, les marques à plus forte audience : MSN, Google, Microsoft, Ebay, Yahoo, Tiscali, Lycos Europe, Wanadoo…

Les internautes féminins s’intéressent aux voyages, à leur banque, au shopping et enfin aux enchères.

L’internaute Américain achète plus facilement sur internet que les européens, il est également très intéressé par les sites parlant de sa santé.

Le CA réalisé par lavente en ligne en France en 2006 est de 2,5 milliards d’euros (panier moyen : 93 €) avec 27,5 millions de payements par CB (80 % des payements).

( Segmentation de l’internaute-consommateur

➢ Amoureux des marques (CSP+, 40 ans et plus)
➢ Chercheur de bonnes affaires: meilleur rapport qualité/prix (CSP moyenne, 30-40 ans)
➢ Chercheur de prix bas (15-25, étudiants ou à faiblerevenus)
➢ Net citoyen (jeune, doué en informatique, joue beaucoup aux jeux en réseau, hackers) pour qui les critères de choix d’un site web sont la rapidité de navigation, l’interactivité, la sécurité.

3) L’individu et l’interactivité

( La qualité interne du contenu du site internet.
L’opinion est faite en 8 secondes ( il faut avoir une page d’accueil béton

Profil psychologique :...
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