motivation au travail
La motivation n’est pas un phénomène nouveau, mais aujourd’hui, on en parle et on essaie de la définir en des termes précis. Tout au long de cet article, nous allons donc essayer d’expliquer ce qu’est la motivation.
L’organisation rationnelle du travail
Avec la révolution industrielle, le travail change de nature. Il se mécanise et prend donc un rythme plus soutenu. Entre le XIXème et le XXème siècle, l’administration et la direction vont se constituer pour rationaliser le travail. Ce mouvement, initié par Taylor, va progressivement dessaisir le travailleur de toute initiative, en terme de conception et de rythme de ses activités professionnelles. Le salarié devient petit à petit, un exécutant passif des emplois du temps et des tâches conçus par d’autres. Chaque ouvrier a une tâche précise à accomplir et ne regarde pas ce qui se passe avant ou après son intervention.
En bref, il n’est plus qu’un maillon de la chaîne et il fait son travail aux heures qui lui sont données, sans se soucier de savoir si le produit fini est de qualité correcte. C’est dans ce contexte général de rationalisation des activités productives, autrement dit dans l’univers particulier de la production industrielle que naîtront les premières préoccupations en terme de motivation, car dans ces conditions, il est difficile de garder le goût de ce que l’on fait.
La naissance des théories de la motivation au travail
En gestion, le terme « motivation » serait apparu pour la première fois aux Etats-Unis, au cours des années 1930, dans le champ de la vente. Il aurait été proposé pour rendre compte du comportement d’achat des clients. Il s’est ensuite diffusé dans d’autres domaines du savoir et a été adopté également par les directeurs d’entreprises pour tenter de comprendre et d’influencer le comportement des hommes au travail. Du point de vue de la direction, on comprend l’intérêt d’une recherche sur la motivation au travail.
Il s’agit de définir