Motivations
"La motivation n'est pas un trait de caractère"
Spécialisée en psychologie du travail, Claude Lévy-Leboyer étudie depuis plusieurs dizaines d'années la motivation en entreprise.
"Du pain et des jeux, et le peuple est content", c'est bien connu. Mais peut-on satisfaire de la même manière ses salariés ? Et comment motiver ses collaborateurs en période de crise, alors que le levier de la rémunération est plus difficile à activer ? Pour entretenir la motivation de ses troupes, l'entreprise doit aujourd'hui être capable de prendre en compte et d'agir sur de multiples facteurs. Une stratégie qui requiert une meilleure connaissance de ce qu'est la motivation professionnelle. Les explications de Claude Lévy-Leboyer, professeur émérite de psychologie du travail à l'Université René-Descartes Paris V et auteur de "La motivation dans l'entreprise" (voir notre sélection d'ouvrages).
Qu'est-ce que la motivation ?
Claude Lévy-Leboyer. En regardant les offres d'emploi, je constate que les entreprises cherchent des gens "motivés". Mais la motivation n'est pas un trait de caractère. C'est un processus qui permet de faire des efforts importants pour une activité précise. Cette notion, très pointue, est différente du dynamisme, de l'énergie ou du fait d'être actif. Nous sommes motivés pour certaines choses, mais pas pour tout.
Quels sont les facteurs de motivation ?
Pour être motivé, il faut avoir des objectifs clairs. Le traditionnel "peut mieux faire" n'est absolument pas efficace. L'individu doit aussi se sentir capable d'atteindre les objectifs fixés. Enfin, la récompense potentielle doit être à la hauteur de l'effort fourni. La perception de cette récompense est subjective. Elle dépend notamment de l'image de soi et du contexte. Par exemple, un jeune ménage sera plus motivé pour faire des heures supplémentaires qu'un couple ayant des enfants.
Pourquoi certaines organisations sont-elles plus motivantes que d'autres ?
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