Mémoire
Mots clés et auteurs du programme de management des entreprises
(Liste non exhaustive) 1. Entreprendre et diriger
Thème 1 : Entreprendre et gérer Logique entrepreneuriale | Anticiper et se projeter dans l’avenirInnoverPrendre des risquesImplication personnelleRéactivitéRechercher des opportunités | Schumpeter | InnovationL’entrepreneur est un agent économique dont la fonction est d’exécuter de nouvelles combinaisons de « choses et de forces ».L’entrepreneur met l’économie en mouvement. | Logique managériale | C’est optimiser les ressources |
Thème 2 : Finaliser, mobiliser et évaluer Finalité de l’entreprise | Pérennité et maximisation du profitSatisfaction des clients | Drucker | La finalité d’une entreprise est de conquérir et de conserver une clientèle fidèle, ces fonctions de base sont le marketing et l’innovation. | RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) | Il s’agit de favoriser l’éthique, la société dans son ensemble et l’environnement.Aller Au-delà des obligations légales pour favoriser l’environnement. | Management stratégique et opérationnel | Stratégique : orientation à long termeOpérationnel : choix organisationnel à court termeEtapes : * Fixé des objectifs * Coordonné et orienté les actions * Affecter les ressources * Contrôle | La performance | Elle se mesurer selon différents critères : * La rentabilité * La productivité * Les parts de marchéTableau de bord | Efficience | Est efficient, ce qui consomme peut de ressources afin d’atteindre un objectif | Efficacité | Est efficace, ce qui permet d’atteindre les objectifs (outils, moyens mais pas quantité). | Sloan | La décentralisation procure : * initiative * responsabilité * efficacité et réduit le temps de réponse apporté à tout problème | Norton (David) et Kaplan (robert) | Les Tableaux de Bord Prospectif (TBP) font le lien entre stratégie et vision du dirigeant et les composantes