Marketing : l’innovation

1) La découverte des idées
• Les méthodes de la prévision et prospective technologique (prévision= poursuite des tendances, prospective= se jeter en avant sachant que les tendances peuvent être inverser cf : scénario futur)
• Les méthodes de créativité : association libre ou association forcée
Association libre : méthode la + connu brainstorming méthode fondée sur l’association d’idée 1er phase de déconditionnement il faut que le groupe de personnes (6 à 8, en dessous de 6 peu de fusion au dessus de 8 dispersion) ne se connaissent pas cela se passe dans un local neutre, on ne les présente pas et on leur demande d’être sous un angle décontracté (on se déchausse, on retire la cravate). Une fois décontracté on fait les présentations, on lui tape sur l’épaule et on dis le nom, on brise alors une distance sociale. Après on joue à des jeux du type « suivant » jeu de confiance > oublie de distance sociale. L’animateur ici participe et assure qu’il n’y ait pas de leadership. 2ème phase de feu vert : on respecte 4 règles : on s’engage à dire tout ce qu’il vous passe par l’esprit, critique et autocritique interdites, pillage et piratage des idées sont fortement recommandés, toute idée est une idée du groupe pas d’individualisation des idées. Alors on demande de façon très simple de travailler sur une nouvelle voiture, une cérémonie de mariage… après 45 min une heure, pause. 3ème phase de feu rouge, règles ne s’appliquent plus il faut juste se servir des idées de la phase de feu vert.

2ème technique : la synectique, ressemble au brainstorming mais ici basé sur l’analogie (forme de l’association d’idées). 1er phase de déconditionnement, 2ème phase : excursion analogique le groupe se réunit, disent à quoi sert un objet (ex : fauteuil) > on prend alors un des thèmes donnés (se sentir bien) et on demande les analogies personnelles comment se sentir aussi bien que… (un baigneur dans son bain, un bébé dans le ventre…) on prend alors un thème (un