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Méthode de résolution de problème

1444 mots 6 pages
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Que faire face à un problème ?
Face à un problème rencontré, les attitudes envisageables sont au nombre de QUATRE :
Ne rien faire du tout Agir « en pompier » sur les effets observés sans en chercher la cause Imaginer les actions futures sans chercher à agir sur la situation présente Agir sur la situation présente, en rechercher la cause pour agir « à la racine » pour la faire disparaître dans le futur

Méthode 8D

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Que faire face à un problème ?
L’attitude la plus satisfaisante est évidemment la quatrième et il existe un outil aidant à l’acquérir et à la faire acquérir …

c’est la méthode dite des 8D

Méthode 8D

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Initiation à la méthode 8D
La méthode 8D est une méthode de traitement des problèmes rencontrés dont la finalité est d’éviter la reproduction du même type de problème dans l’avenir. Elle est mise en œuvre par une équipe pluridisciplinaire Elle se déroule en huit étapes

Méthode 8D

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Initiation à la méthode 8D
Les huit étapes de la méthode
Décrire le problème Mettre en place une ou des actions de correction immédiate Recueillir les données et les analyser Définir la ou les causes « racine » ayant entraîné le problème Evaluer les solutions possibles (actions correctives) Mettre en place les actions correctives S’assurer de leur efficacité Définir les actions préventives

Méthode 8D

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Initiation à la méthode 8D
La démarche de pensée logique qui découle nécessairement de la méthode 8D passe obligatoirement par les 3 étapes suivantes : OBSERVER COMPRENDRE AGIR

Méthode 8D

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Initiation à la méthode 8D
« OBSERVER » :
Voir comment le problème se manifeste Recueillir les commentaires et les témoignages des personnes sur le terrain

Méthode 8D

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Initiation à la méthode 8D
« COMPRENDRE » :
Remonter des faits aux causes probables Analyser les causes probables et les hiérarchiser Valider les hypothèses sur le terrain

Méthode 8D

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Initiation à la méthode 8D
« AGIR » :
C’est apporter une

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    En conséquence, seront pris en compte dans le barème de correction les idées développées, les essais même s’ils sont infructueux, les contrôles des réponses données. Ce problème a notamment pour but de rappeler aux scientifiques en devenir que « faire des mathématiques », c’est aussi diversifier les raisonnements et nourrir l’idée qu’un résultat apparemment ou intuitivement vrai ou généralisable ne l’est pas nécessairement. Par ailleurs, les résultats mis en lumière peuvent être appris au même titre qu’un résultat de cours. Ces résultats font partie des connaissances exigibles à l’entrée de terminale S. 2.1 Monotonie de la somme de deux fonctions monotones sur un intervalle On veut montrer dans cette partie que la somme de deux fonctions monotones sur un intervalle n’est pas nécessairement monotone sur cet intervalle.….

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  • Exemples Objections Secteur Bancaire
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    C’est très raisonnable de votre par cependant, sachez que d’après les informations que j’ai pu récupérer, vous êtes tout à fait solvable, et n’oubliez pas les avantages que nous pouvons vous proposer tel que le report du remboursement ou le remboursement en totalité sans frais. Et nous sommes à vos côté pour toutes questions. 3) L’un de vos concurrents m’a proposé un taux bien meilleur. Puis-je savoir de quelle banque vous parlez ?….

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  • RAPPORT DE STAGE A FORMA
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    concerné RQE RQE Vérifier l’efficacité de la correction Définir et mettre en œuvre une correction Détecter une NC qui risque de se produire Décider du traitement Rechercher les causes Définir et mettre en œuvre les actions d’amélioration, AC et AP Apprécier l’efficacité des actions Classer et archiver la fiche de Non-Conformité Evaluer l’impact de la NC Décider d’agir sur les causes oui non Clôture P A R T I E 1 P….

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    Remerciements Je tiens à remercier tous les agents de LMH de l’agence Lille Sud qui m’ont accueillie et qui m’ont permis de mieux comprendre les différentes missions d’un bailleur social. Je remercie tout d’abord Mathieu Grimbert, directeur de LMH Lille Sud, de m’avoir fait confiance pour m’accueillir au sein de son agence. Je tiens tout particulièrement à remercier ma tutrice, Séverine Brodin, qui m’a suivie tout au long de ces six semaines de stage, et qui m’a fait découvrir plus en profondeur les différents aspects du métier de chargé de gestion locative, à travers les différentes tâches qu’elle m’a confiées. Enfin, je tiens à remercier également tous les chargés de gestion locative qui ont été très patients avec moi, qui ont répondu à toutes mes questions et m’ont emmenée sur le terrain afin que je puisse découvrir plus concrètement l’organisation et l’aménagement de l’habitat social.….

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