Duffay Guillaume
1ére STMGB
Synthèse Nespresso
Nespresso est une marque de luxe qui fabrique des machines a cafés et du café en capsule d’aluminium pour ensuite être vendu à une clientèle. Il faut savoir que Nespresso est une filiale du groupe Nestlé qui est née en 1970. Quels sont les secrets et les coulisses de la marque de café prestigieux ?

En 40 ans, Nespresso a su évoluer avec concurrence rude et qui également fait sa propre publicité avec le célèbre acteur Georges Clooney avec leur slogan « What Else? ». Les consommateurs peuvent acheter leur café sur Internet mais aussi dans les magasins Nespresso et non dans des supermarché, cela prouve que c’est une marque de luxe qui n’est pas donné a une clientèle modeste. Pour en revenir au supermarché, les différents distributeurs et concurrents de la fameuse capsule se battent pour commercialisé les meilleurs capsule de café compatible avec la machine Nespresso pour écraser ce concurrent de taille. La capsule en Aluminium est protégée par 70 brevets sachant qu’un seul brevet protège le produit fabriqué pendant 20 ans. Quand Nesspresso a vu ses concurrents se mettre à la capsule, la société a porté pleinte pour éviter d’être détrôné par des cafés visiblement moins chère mais pas aussi bon. Jean-Paul Gaillard ancien dirigeant de Nespresso de 1988 jusqu’au début des années 90, a crée ses propres capsules expresso « Ethical coffee company » mais celle-ci sont biodégradable, ce qui est le contraire de Nespresso mais Nespresso a vite contré en portant pleinte mais sans succès car aucune close de non concurrence a été signer. Nespresso a alors mis des sécurités dans ses machines qui coincerait la capsule non Nespresso en bloquant la machine.

Nespresso, trouve une solution pour la planète et décide d’innové dans les recyclage de ses capsules en mettant a disposition aux clients des points relais. Cependant certain commerçant sont inscrit sur la page web de recyclage Nespresso à leur insue et veulent être désinscrit.