Nespresso

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Présentation Nespresso:

Siège social: Paudex (Suisse)
Nom du responsable: Richard Girardot
Date de création: 1986
Produits commercialisés: 35 pays au travers de 17 filiales
Activité: leader mondial du café portionné
Statut juridique: société anonyme (filiale de Nestlé)
Site web: www.nespresso.com Les débuts de Nespresso:

- dans les années 70's recherche d'un système intégré: machine recevant des doses en capsules.

- 1986: création de la filiale Nespresso de Nestlé (basé à Vevey), vente de machine Nespresso sur le marché professionnel mais Nespresso n'a pas réellement de succès.

- 1998: Nomination d'un nouveau directeur général Jean-Paul Gaillard qui décide de changer la stratégie marketing et donc s'attaquer au marché des particuliers, mais aussi de relancer les marché des professionnels.

Quelques dates:
1970: système intégré, machine recevant des doses en capsules
1986: création de la filiale Nespresso de Nestlé: vente de machines Nespresso sur le marché des professionnels
1989: le club Nespresso est lancé
2006: George Clooney devient l'icone de Nespresso

L'offre:

Machines à café (qualité de19bars):
- Fabriquées par 6 entreprises différentes
- Design moderne s'adaptant à différents styles d'intérieurs
- Machine automatique
- Rapidité avec système eau maintenue à température constante
Prix de vente: 179€ à 1749€

Nespresso destinées aux particuliers: 28 modèles de machines
Nespresso business cofee: 6 modèles de machines

Capsules:
- Pré-dosées
- 16 gouts différents
- Film protecteur en aluminium (préserve le café de l'air, l'humidité et la lumière)
Prix de vente: 0,29€ à 0,32€

Mais aussi différents accessoires.

Promotion de ventes: selon les périodes notamment à Noël

La communication de l'offre:

● Bouche à oreille (60% des nouveaux clients) ce qui confèrent une image positive à la Nespresso
● Via internet, les sponsorings, l'affichage, les annonces TV (notamment avec le célèbre acteur George

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1986, lancement du système * La société Nespresso SA, filiale à part entière du groupe Nestlé, est fondée à Vevey en 1986. En partenariat avec le fabricant d’électroménager suisse Turmix, elle lance le système Nespresso dans le secteur des machines à café pour entreprises en Suisse et en Italie. La production des capsules est centralisée au Centre de Production Nestlé d’Orbe, en Suisse. De 1987 à 2004, l’expansion se poursuit * En 1987, le système Nespresso est introduit….

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Nespresso: analyse interne, analyse externe, swot
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Tout d’abord par la création de la société Nespresso S.A., filiale à 100% du groupe Nestlé, à Vevey. Ensuite Nespresso se lance en ciblant le marché B to B, particulièrement celui des bureaux et des restaurants. La société opta pour la Suisse l’Italie et le Japon comme pays de démarrage de son activité de commercialisation. Turmix, une société suisse, s’occupa de la production des machines.….

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Nespresso web
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Le système vendu par la marque devient un véritable succès commercial. Elle crée en 1998 son site internet. En 2005, Nespresso devient le leader européen du marché de l’espresso avec ses machines et ses capsules. Aujourd’hui, la marque réalise un chiffre d’affaire de l’ordre de 2 milliards d’euros et est présente dans plus de cinquante pays. 2) Ciblage et positionnement….

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II L’IMPORTANCE   DU DESIGN ET  NESPRESSO    DESIGN  GÉNÉRAL….

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Spécialiste des cafetières à dosettes avec la marque Nespresso, le groupe Nestlé commercialise également depuis quelques années des machines à thé à capsules, que nous n'avions jamais eu l'occasion de manipuler... un écueil résolu... Voici donc le test de la Special. T de fin 2013 qui représente la 2e génération, toujours exclusivement dédiée à la préparation du thé.….

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i s’agit du « Triangle Nespresso ». o Un café d’une qualité exceptionnelle ; o Les machines propres aux techniques d’extraction de haute pression ; o….

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Plan nespresso
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Introduction L'idée de Nespresso naît en 1970 chez Nestlé qui estime que ce marché peut être assez porteur. La multinationale suisse imagine alors un concept constituée d'un système intégré fermé où l'on introduirait une dosette de café qui produirait l'équivalent d'un espresso. La première application brevetée remonte ainsi à 1970[5]. Pourtant, le système commencera à être commercialisé en 1986 avec la création de la filiale de Nestlé, Nespresso SA à Vevey en Suisse. Il passe alors leur premier contrat avec Turmix, une autre société suisse afin de produire leurs machines.….

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se Réajuste vers une qualité supérieure. En ce qui concerne les concurrents de NESPRESSO. Plus de 20 Millions de foyers européens sont désormais équipés de ces types de machines.….

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La stratégie de produit Nespresso est l’association de deux produits complémentaires résultant d’une innovation à la fois technique et commerciale : la machine et les capsules. Des licences de productions sont accordées à plusieurs industriels dont le rôle est de développer de nouvelles machines tout en améliorant les performances et le design. Toutefois, les machines sont conçus en interne par le département Recherche et Développement de Nespresso. En termes de production Nestlé se charge uniquement de celle de son café et se concentre ainsi sur son cœur de métier.….

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au café une conservation de tout les arômes tel un café fraichement moulu. Cette capsule brevetée à l’origine du succès de Nespresso, fait l’objet de toutes les convoitises. Nombre de concurrents l’ont étudier sous toutes les coutures afin de trouvée la faille qui leur permettra de commercialiser une capsule compatible aux machines Nespresso. L’image de marque Avec un positionnement haut de gamme, Nespresso cultive une image soignée. Des boutiques aux allures de bijouterie, des célébrités à succès dans les spots publicitaires, tout est réalisé afin que les consommateurs se réfèrent à Nespresso comme à un café de prestige.….

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Les gens veulent du café de qualité professionnel à la maison. La marque Nespresso a tout à fait ciblé sa clientèle et ceux qui pourrai le devenir en offrant un café de haute qualité, de belles machines à capsules ce qui lui permet de se démarquer de ses concurrents. Positionnement : Nespresso se positionne en voulant être au-dessus de tous.….

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