C’est l’histoire d’une jeune fille qui s’appelle Lou Bertignac, elle a 13 ans, et habite à Paris avec ses parents. Mais eux ne vont pas bien. La petite sœur de Lou, Thaïs, était morte quelques années plus tôt, et ces parents n’arrivent pas à l’oublier.

Lou est une surdoué à l’école, elle a deux ans d’avance, par rapport au autres.

Un jour son professeur demande à la classe de faire un exposer et Lou a choisit le thème des « sans abris ».

Lou se rend a la gare d’Austerlitz, elle rencontre une jeune SDF de 18 ans, nommée No. Elles se revoient souvent. Lou prend des notes sur son histoire et sa vie. Elles deviennent vite amies. Mais un jour No ne vient plus et ne donne plus de nouvelle, Lou s’inquiète et part à sa recherche, mais ne la trouve pas. No réapparait seulement que quelques semaines plus tard.

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Au fil du temps No trouve un travail dans un hôtel, mais son patron abuse en la faisant travailler en heures supplémentaires. Tandis que Lou elle, continue ses études. Et commence à parler avec un garçon qu’elle apprécie plutôt bien qui s’appelle Lucas.

Lucas, et elle s’occupent ensemble de No qui va de moins en moins bien.

Un jour , No s’en va. Elle trouve refuge chez Lucas mais elle commence à boire et se prostitue pour gagner plus d’argents, car elle a démissionné de son travail à l’hôtel.

Au final, No est parti en Irlande qui était son rêve depuis toujours et Lou et Lucas sont resté de très bon amis.