Note de service en secretariat

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  • Publié le : 29 mars 2011
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|Émetteur : Monsieur JANVIER urgent |
|Directeur pour action|
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|Destinataire(s) : Les standardistes |
||
|Date : le 19 septembre N NOTE DE SERVICE N°12|
| ||Objet : l’accueil téléphonique |
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|Le client est la personne la plus importante de cette société. Un client n’est pas un gêneur, il n’interrompt pasvotre travail, il en |
|est le but. |
||
|C’est pourquoi, je vous demande de lui répondre en tenant compte des formulationsci-dessous qui sont mieux adaptées à une bonne |
|communication. |
|...
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