Note de synthèse enquête métier

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 4 (843 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 22 mars 2011
Lire le document complet
Aperçu du document
NOTE DE SYNTHESE
Sur les résultats de l’enquête métier « Assistante de Direction »

Source : enquête réalisée par les stagiaires de la formation AFPA « Assistante de direction » 2011.L’entrée en formation AFPA « Assistante de direction » a fait s’interroger les stagiaires sur le travail et l’environnement professionnel actuel d’une assistante de direction. La réalisationd’une enquête sur le terrain leur a permis de rencontrer une vingtaine de professionnels qui ont répondu à un questionnaire. Le résultat de cette enquête permet d’analyser et de comparer lesentreprises dans lesquels les personnes interrogées travaillent, le contenu de leur poste (leurs missions, leurs outils de travail) leurs profils et leurs visions du métier.

1/ Les entreprises1.1/ Les secteurs d’activité :
Presque la moitié des personnes sondées travaille dans le secteur du service (service à la personne, association d’aide sociale, etc.). Le secteur de ladistribution est peu représenté, il semblerait que les tâches de l’assistante de direction incombent désormais aux assistants managers. La sous-représentation des secteurs de la distribution et de l’industriepeut s’expliquer par le manque de disponibilité des assistantes de direction souvent surchargés dans ce type de secteur.
(voir l’annexe 1)

1.2/ Taille de l’entreprise :
Plus de70% des entreprises comptent plus de 20 salariés. Plus la structure est importante, plus le besoin sur ce type de poste se fait ressentir.

2/ Contenu du poste et profil

2.1/ Typede service dans lesquelles elles travaillent :
La Direction Générale et les Ressources Humaines représentent 74% des types de services. La comptabilité et les autres services sont minoritaires,il semble que les compétences requises sont moins spécifiques aux assistantes de directions, en général ce sont des professionnels formés à ces missions qui s’en occupent (assistant comptable,...