NOTE DE SYNTHESE

Représentation des Réclamations sur une cartographie du patrimoine immobilier

Sommaire

Page de Présentation …………………………………………………...............page 1

Sommaire………………………………………………………………………..page 2

I- L’office public de l’Habitat Montreuillois………………………………….page 3 et 4

1. Présentation de l’office

2. La direction des Systèmes d’Informations et l’Organisation (SIO)

II- Présentation du Projet……………………………………………………….page 5 à 18

1. L’existant : Immoware comme progiciel de gestion des réclamations

2. Le choix d’une solution : Dynmap en complément de Immoware

3. Mise en place du projet

4. Schéma du projet

IV- Jeu de test ……………………………………………………………………page 19

Conclusion ………………………………………………………………...............page 20

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I -L’Office Public de l’Habitat Montreuillois

1. Présentation de L’office

Le 16 Mai 1922 la ville de Montreuil se dote d’un office public d’habitation pour renforcer son dispositif d’aide au mal logé.

L’OPHM est un office public qui prend en charge la construction et la gestion des logements des villes de Montreuil et de Bagnolet. L’office vend, achète et loue des logements. C’est une agence immobilière, qui met également en place un dispositif social de soutien pour les locataires.

Le siège social se situe 17 rue Molière 93100 Montreuil. L’office compte également six agences (Nord, Sud, Est, Ouest, Guil, Centre) dans les deux villes sus mentionnées, ainsi qu’une agence Entretien, qui s’occupe de la maintenance et de l’aspect technique. Le parc immobilier de l’OPHM comprend à ce jour plus de 11000 logements.

L’OPHM compte plusieurs services:

Service Communication

□ Direction Financière □ Service Comptabilité Finances □ Service Juridique et Commercial □ Service Loyer et Charges □ Direction des Ressources Humaines □ Direction de Systèmes d’Information et d’Organisation □ Direction du Patrimoine et du Développement □