Note de Synthèse Burn-Out
Le burn-‐out, ou épuisement professionnel, est « le processus d’épuisement des ressources physiques et émotionnelles d’un individu du fait d’une trop longue exposition à des conditions de stress ou de frustration dans sa pratique professionnelle » (P. Marie, p.27). Il est décrit comme une maladie des civilisations, c’est un trouble contemporain qui représente l’incandescence du système qui se retourne contre l’individu (P. Chabot, p.13, 132). Ce terme est apparu dans les années 1970 avec Herbert Freudenberger qui s’est auto diagnostiqué.
Le terme « burn-‐out » est à la base utilisé dans le vocabulaire aérospatial : il représente la situation d’une fusée qui, par épuisement de son carburant, risque de provoquer l’échauffement brutal voir l’explosion de l’appareil (F. Baumann, p.19). Le burn-‐out est-‐il un reflet de la société ?
1 Les caractéristiques du burn-‐out Les caractéristiques du burn-‐out se distinguent en trois points clés : d’abord l’épuisement émotionnel, puis une phase de déshumanisation de la relation à l’autre et enfin un sentiment d’échec personnel impliquant un doute de soi et de ses capacités (M. Delbrouck, p.125).
1.1 Les