Note rapport de stage

1365 mots 6 pages
Le déroulement de mon activité

Le vieillissement de la population est un phénomène de société que Metz Habitat Territoire doit prendre en considération dans sa gestion locative. 20% des locataires sont des personnes âgées, partant de ce constat, MHT s'emploi à rendre le plus aisé possible la vie au quotidien de ces personnes dont l'état de santé est fragilisé.
L'équipe est composée du directeur d'agence, d'un technicien chargé du suivi des travaux sur le patrimoine, d'un responsable de secteur qui gère les locataires, une assistante de gestion chargée de l'accueil et de l'administratif. Elle compte également 4 ouvriers pour la gestion des travaux quotidiens et 1 concierge. Je me suis attachée à occuper tous les postes afin d'en connaître les particularités. J'ai ainsi observé que les besoins des locataires sont au centre des préoccupations.

Metz Habitat Territoire agit individuellement pour améliorer le confort des locataires en réglant les problèmes de sécurité et de la vie quotidienne dus aux handicaps; finalement, son action touche l'ensemble du public.
J'ai donc choisi de réaliser une activité en lien avec l'Habitat-Logement. Ce champs ESF a un attrait tout particulier réunissant des fonctions d'ingénierie sociale et technique. D'un côté, il faut gérer la relation avec les locataires; d'un autre, il faut connaître la règlementation liée à l'habitation, en particulier pour les personnes à mobilité réduite.
Metz Habitat Territoire est dans une démarche active.
Il s'est engagé, comme les autres bailleurs de Metz, dans le label " Bien vieillir - Vivre ensemble", mis en place par le CCAS. (cf annexe 2, la charte d'engagements)
Les 3 engagements principaux sont: 1. Lutter contre l'isolement des seniors et renforcer les solidarités 2. Accompagner la mobilité résidentielle des seniors 3. Faciliter l'accès des seniors à des logements adaptés à l'évolution de leur état de santé

En mars 2011, le responsable du service Plan Stratégique de Patrimoine

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