B.T.S Technico-Commercial spécialité A.E.C.

SOMMAIRE

Fiche d’identité de l’entreprise
Identification du produit retenu

I – Présentation et analyse technique

1) Process de fabrication
2) Suivie qualitatif
3) Caractéristiques du produit fini

II – Le marché du produit et sa filière

1) Le marché du produit
2) La filière du produit

III – L’argumentaire de vente

1) Les choix techniques
2) Les choix mercatiques

IV- Les conditions générales de vente (CGV)

Fiche d’identité de l’entreprise

Crée en 1932, l’entreprise familiale Versle-Laga est au départ composée d’un restaurant - jardin et d’une épicerie. A partir de 1938, l’entreprise s’est redirigée dans la fabrication d’aliment pour animaux avec l’ouverture d’une usine a Deinze (Belgique). Dans les années 1966-67, deux usines supplémentaires à Hasselt et à Rouler virent le jours.
Actuellement, l’entreprise a deux activités principales :
- la production d’aliments composés industriels pour animaux de ferme, commercialisées sous le nom de QUARTES.
- la production d’aliments, de produits complémentaires, de produits de soin et de snacks pour petits animaux domestiques et de compagnie, commercialisées sous le nom de VERSELE-LAGA.

L’entreprise est une « société étrangère » non immatriculée au registre du commerce et des sociétés, et dont le capital social est inconnue. Elle enregistre chaque année un chiffre d'affaires d'environ 430 millions d'euros et emploie près de 900 personnes dans ses établissements (en Belgique et à l'étranger).

Identification de la ligne de produit retenu

L’entreprise VERSELE-LAGA fabrique et commercialise des aliments destinés aux oiseaux. On retrouve entre autre, une gamme de produit sous la marque « NUTRIBIRD ».
Cette marque se décline en deux types de produits :

- des produits d’aliment pour oiseaux sous la forme de granulé extrudés.
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