Le cas Della Robbia

I. Analyse de la situation de l’entreprise

1. Caractérisez la stratégie de la société Della Robia et le changement stratégique opéré en 2006.
2. Réalisez l’organigramme de la société Della Robbia.
3. Identifiez la structure de la société et ses principales caractéristiques.

II. Identification du problème de management

4. Montrez les incohérences entre la stratégie et la structure actuelle de la société.

III. Proposition de solutions

5. Montrez qu’une configuration divisionnelle serait plus adaptée à l’organisation de la société.
6. Présentez les arguments qui plaident en faveur d’une plus grande décentralisation.

Della Robia, une histoire de famille
En 1935, Antoine Della Robia, jeune maçon immigré d’origine italienne, se lance dans la création de son entreprise de bâtiments à Nice. D’abord très artisanale, la société profite de la reconstruction de l’après-guerre pour se développer. Elle participe alors à tous les programmes immobiliers qui aboutissent à la construction de logements sociaux sur l’ensemble du littoral azuréen.
A la fin des années soixante, elle intervient sur un nouveau marché : les infrastructures routières. Marché sur lequel la société Della Robbia va très vite devenir un acteur incontournable au niveau régional, mais également au niveau national.
Une nouvelle opportunité s’ouvre en 2006 avec la prise de contrôle de la société Dolfus Services, spécialisée dans la gestion et la maintenance de parking. Cette activité nouvelle de services apparaît très fortement complémentaire avec les activités de construction.

Des performances fragiles

Activités
Construction
Infrastructures
Services
Chiffres d’affaires*
1250 (46%)
1120 (41%)
350 (13%)
Résultat opérationnel*
32
45
59
Effectif
6180
5800
3500
*en millions d’euros

Si les résultats de la société sont en apparence convenables, Laurent Paquot, directeur financier, constate qu’ils restent stables depuis trois ans sur un marché qui