Exemples d'objections fréquentes "C'est trop cher !
Attention, est-ce exactement la même qualité ? résistance/absorption/composition
Sinon nous pouvons vous proposez un autre grade (GSM inferieur) ou un autre gaufrage par exemple le NS est moins cher que le NT. "Je travaille avec votre concurrent !"
Ont-ils la même qualité de service (livré en temps et en heure) par rapport à le France
Ont-ils les mêmes labels FSC/Biodégradabilité. "Je vais y réfléchir !"
On rappel la semaine d’après " Je souhaite en parler à une autre personne avant de vous donner ma réponse !"
On rappel la semaine d’après. La qualité de votre produit ne correspond pas à mes attentes !
Pourquoi, quel problèmes en particulier ? Votre temps de production est trop long ! et/ou temps de livraison !
Forecast/prévisions de commandes à nous envoyer sur l’année ou le semestre. Vous ne répondez pas aux critères que nous attendons, biodégradabilité, formaldéhyde, flushable (papier toilette).
Nous pouvons lancer un développement produit ou des essaies Avez-vous des nouveaux gaufrages à me proposer ? Peut-on en développer ?
Cela dépend du volume que vous nous commandé.
Un nouveau gaufrage coute environs 200 000€ donc il faut que nous développions un contrat pour environ 200 tonnes de commandes annuels.

Vos produits ne sont pas assez résistant ?
Nous pouvons mettre plus de latex mais ça sera plus cher. Vous n’avez pas assez de couleur pour répondre à nos besoins ? (bleu turquoise …..)
Nous pouvons en développés si + de 50 tonnes de commande par an Qu’elles réduction puis-je avoir selon les quantités commandées ?
Une remise en fin d’années.
Si vous commandé 1000 tonnes par an 3%, si vous commander plus de 1300 tonnes par an