Objections
1. « Le prix est trop cher » :
Qualité de la prestation, présence locale, < à 1 000€, < à la concurrence…
2. « Je ne suis pas certain(e) d’être prêt à m’engager dans ce type d’investissement »
Nous avons déjà pré-effectué un échelonnage pour vous sur 12, 24, ou 36 mensualités, l’amortissement de votre investissement devient ainsi plus facile.
3. « Je ne suis pas sûr de pouvoir faire des modifications sur mon site web quand je le souhaite»
Nous sommes justement là pour répondre à vos besoins de façon locale, vous pouvez nous joindre à tout moment afin de nous demander d’entreprendre une modification, celle-ci sera effectuée dans les plus brefs délais.
4. « Je ne connais pas votre entreprise »
Nous sommes pourtant leader sur le marché au niveau local, nous existons et sommes pérennes depuis déjà x longues années.
- Flash’r, bonjour ?
Fiche 2
- Oui allo bonjour ?
« Bonjour, suis-je bien au salon de coiffure Flash’r? »
Si oui,
Fiche 2
Si non,
« Excusez-moi, j’ai dû composer un mauvais numéro, bonne journée, au revoir. » « Bonjour, Aymeric de la société Distinguez-vous. Pourrai-je parler au responsable du salon de coiffure ? »
Si oui,
Fiche 3
« Lui-même »,
Fiche 3
Si non,
Fiche 6 « Bonjour Monsieur, Aymeric de la société Distinguez-vous, nous sommes une Agence de Communication sur Bergerac.
Nous nous sommes vus la semaine dernière au sujet de votre probable commande de stylos personnalisés, pouvons-nous en parler ou préférez-vous que nous fixions ensemble un rendez-vous téléphonique ? »
Si oui,
Fiche 4
Si non,
Fiche 6
Si fixation d’un RDV,
Date ? Heure ? Nom du contact ?
1 2 3
« Nous avions donc parlé ensemble d’une probable commande de stylos personnalisés, nous nous sommes renseignés, et cela n’est possible qu’à partir de 600 stylos commandés, comme cela ne me semble pas adapté à vos besoins, j’ai envisagé pour vous une autre solution,