Objet d'étude n°1 :

Sujet de l'étude: Les réseaux sociaux : opportunité ou menace pour l'entreprise ? Introduction: • • • • Partie 1: Réseaux sociaux, atouts pour l'entreprise ? Partie 2: Réseaux sociaux, compromettants pour l'entreprise ? Conclusion Annexes

Un réseau social est un ensemble d'identités sociales, telles que des individus, des groupes ou encore des organisations reliées entre elles par des liens créés lors d'interactions sociales. Ces interaction sociales peuvent être de différentes natures :(familiales, sentimentales ou plus distante par affinité, relation d'affaire, travail..) Partie 1 : Réseaux sociaux, atouts pour l'entreprise ? Les réseaux sociaux - Facebook, Twitter, Myspace, Linked in - sont un atout pour l'entreprise car ils apportent de nombreux points positifs. Ils diffusent des informations données par l'entreprise que réceptionne l'utilisateur de ce site -l'internaute-. Au sein de l'entreprise, les réseaux sociaux sont un moyen d'optimiser les rapports entre professionnels. Ils permettent aux entreprises une communication rapide et cohérente entre ses membres à moindre coût. Le savoir est mieux partagé (point de vue, opinions, idées), le sentiment d'appartenance à l'entreprise est renforcé. Dans les entreprises qui l'autorise, la liberté donnée aux employés de pouvoir accéder à ces réseaux apporte une amélioration de leur bien être au travail et leur permet aussi d'entretenir leur réseau relationnel. Ces réseaux sur la toile contribue à la valorisation de l'image de marque valorisation commerciale - . Ils génèrent énormément de trafic autour de l'entreprise selon l'importance / la fréquentation du site. Certains sites permettent même de prospecter en vue de nouveaux clients potentiels, ce qui attire les entreprise et les entraînent ainsi à s'insérer dans ces réseaux. Ces réseaux peuvent aussi être un excellent outil -sûr- de collaboration avec

ses partenaires utilitaires.
Partie 2 : Réseaux sociaux, compromettants pour