Sources :
Le site : http://www.cultureco.com/
Le site de Philippe THIBERGE : http://www.commmarketingmuc.com/ fournit de nombreuses informations sur l’organisation, le dossier et le déroulement de l’épreuve d’ACRC. Il met à disposition de nombreux exemples de dossier d’ACRC présentées lors de session précédentes.
Le forum des bts : http://www.cultureco.com/blog/blog/p_thiberge_et_ses_etudiants peut apporter des réponses à vos questions sur le BTS MUC et ses épreuves.
Dans le cadre du BTS MUC l’informatique intervient principalement dans l’épreuve orale d’ACRC. Cette épreuve prend appui sur un dossier produit par le candidat. Ce dossier support est descriptif de son activité et des diverses missions qu’il a réalisées en entreprise au titre de sa formation ou de son expérience professionnelle dans le cadre de sa « prise en responsabilité des activités courantes » d’une unité commerciale. Il faut comprendre par mission, un ensemble cohérent d’activités ponctuelles matérialisé par une fiche bilan
Le SIC (Système d’Information Commerciale) doit être décrit dans le dossier remis pour l’épreuve (1), et il doit être présenté lors de l’orale (2).
1. Le dossier
1.1. Présentation de l’unité commerciale
Elle est composée d’une présentation de l’unité commerciale, au sein de laquelle l’étudiant a réalisé son stage. Ce document, de 5 pages maximum, se compose de la façon suivante :
• un descriptif de l’unité commerciale dans son contexte géographique, organisationnel et commercial (trois pages maximum),
• un descriptif du système d’information commerciale de l’unité commerc
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2. L’orale d’ACRC
L’orale d’ACRC dure 10 minutes. Il commence par une présentation de l’unité commerciale (2.1) suivi d’un descriptif du SIC (2.2). Nous proposons la méthodologie suivante :
2.1. Descriptif de l’unité commerciale (5 minutes)
Contenu Durée
• Présentez vous puis présentez le plan de votre intervention. 0’ 10
• Présenter