Devoir de synthèse.

Opérationnaliser les objectifs d’un projet

Ne pas sous-estimer l’observation et l’analyse!
Poser la question d’un constat : cause d’un problème ou conséquence d’un Évènement?
Poser une bonne évaluation en réunissant les bonnes informations (équipe pluridisciplinaire).

I - Les objectifs : l’objectif est lisible lorsqu’il détail les différents niveaux de réalisation et détermine le niveau estimé pour qu’il soit cohérent, reconnu, explicite et efficient.

II - Distinction objectif/moyen : si le verbe d’action concerne l’usager il s’agit d’un objectif, s’il concerne le professionnel c’est un moyen.

III - Les types d’objectifs : ® La finalité : l’intention poursuivie de manière générale. ® objectif général : résultat attendu répondant en partie à l’intention poursuivie. ® objectif intermédiaire : Il décompose l’objectif général en étapes successives pour rejoindre celui-ci. ® Objectif opérationnel ou spécifique : découle des objectifs intermédiaires. Il n’est plus décomposable car il doit être le plus ciblé possible (un seul comportement, une seule action ou capacité). Il est observable, donc formulé par un verbe d’action (outils d’évaluation). Il répond à un point précis et relie les deux objectifs décomposés.

IV - Décomposition et recomposition : Un problème est complexe quand il interagit avec d’autre. Il faut traiter les problèmes en les décomposant et rassembler les données pour identifier les liens possibles entre eux. Le travail de recomposition peut se faire par le repérage des interactions entre les divers objectifs et observation de la personne, ou par les moyens. La décomposition des objectifs part du générale au particulier ; elle peut ainsi dénombrer de multiples objectifs opérationnels. Cependant travailler une dizaine d‘objectifs avec plusieurs personnes n‘est pas possible. A l’opposé ne travailler q’ un ou deux objectifs prioritaires réduit la personne qu’a ses seules difficultés. Un moyen peut