Oral de vente bac pro
BAC PRO ESTHETIQUE :
L’épreuve de vente dans la section esthétique au niveau BAC PRO, est une épreuve orale de soutenance du dossier que vous avez réalisé pendant vos différents stages durant vos deux années de cours. Le dossier est composé de la présentation de votre lieu de stage, puis de quatre fiches avec pour thème :
L’accueil de la clientèle.
La fidélisation de la cliente.
Une opération commerciale sur un produit
Une opération commerciale sur un soin.
Le dossier doit être relié, avec un sommaire, les fiches, les annexes. Les annexes représentent tous les supports qui peuvent vous servir à vous faire comprendre par le jury, ce peut être des plans de l’institut, des photos de l’institut, des photos des produits, des documents concernant la vente, la fidélisation etc…
L’oral se déroule en deux parties et dure 30 à 40minutes, tout d’abord l’explication du dossier pas le ou la candidat(e), puis dans un second temps une série de question sur l’esthétique et bien sûr la vente.
1ere partie : LA PRESENTATION DU DOSSIER.
Lors de cette 1ère partie le candidat devra détailler son dossier en expliquant toutes les étapes de réalisation de chacune des fiches, le ou la candidat(e) devra donc :
Se présenter rapidement (prénom, nom, lieu de formation, et toutes autres informations utiles pour le jury.
Présenter le dossier rapidement par le sommaire.
Présenter l’institut ou a eu lieu les différentes actions du stagiaire (fiche de présentation de l’institut avec toutes les caractéristiques commerciales de l’institut),
Présenter les services proposés par l’institut,
Présenter les soins proposés par l’institut,
Présenter les produits proposés par l’institut,
Les outils de fidélisation que le salon utilise (ATTENTION : vous devez être rapide car vous allez être plus précise lors de la fiche concernant la fidélisation.).
L’étape suivante de la 1ere partie consiste pour le candidat à