Orange

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  • Publié le : 13 juin 2010
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Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte 131,8 millions de clients, pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 50,9 milliards d’euros pour l'ensemble de ses activités y compris au Royaume-Uni. Au 31 décembre2009, le Groupe comptait près de 193 millions de clients dans 32 pays, dont 132,6 millions de clients du mobile et 13,5 millions de clients ADSL dans le monde. Orange est le troisième opérateur mobile et le deuxième fournisseur d’accès internet ADSL en Europe et l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services.La stratégie du Groupe est fondée sur la convergence et l’innovation. Elle se caractérise par la maîtrise des coûts et vise à faire d’Orange l’opérateur intégré de référence pour les services de télécommunications en Europe. Aujourd’hui, le Groupe reste concentré sur son cœur de métier d’opérateur de réseau, tout en développant ses positions sur des nouvelles activités de croissance. Afin derépondre aux attentes des clients, le Groupe s'efforce de fournir des produits et des services simples et conviviaux, grâce à son modèle de performance durable et responsable qui peut s’adapter aux conditions d'un écosystème en pleine mutation.

Chez Orange nous pensons que l’on s’enrichit parce que les autres nous aident à nous accomplir.. Nous croyons aux actions collectives qui profitent à chacun.Notre but est de permettre à tous de mieux communiquer, collaborer et créer avec les autres, en proposant des produits et services toujours plus simples et plus innovants.

Chez Orange nous pensons qu'ensemble nous pouvons aller plus loin.

En lançant la plus large campagne jamais entreprise par Orange, nous partageons notre vision avec nos clients.
Avec le film sur la vision de marque noussouhaitons impliquer nos clients et illustrer comment chaque individu est, en fait, le résultat de ses relations. Nos rencontres et expériences passées, tout comme celles à venir, font de nous ce que nous sommes. La campagne transmet un message humain, simple et universel : « Ce que je suis, c’est à vous que je le dois. »

simplicité
Nous sommes directs et francs et utilisons un langageaisément accessible à tous. Nous nous efforçons de simplifier ce qui est complexe. Nous dégageons l'essentiel et nous y tenons.

transparence
Nous sommes ouverts et expliquons nos choix. Nous avons comme principe de dire ce que nous faisons et de faire ce que nous disons. Nous partageons spontanément.

proximité
Nous donnons de l'attention aux autres et sommes toujours à l'écoute. Nos réponses sontadaptées aux besoins de chacun. Nous aimons réussir et partager les succès.

audace
Nous osons penser et agir différemment. Nous questionnons les situations avec pertinence et regardons loin devant. Nous donnons de la couleur à nos façons de faire.

dynamisme
Notre énergie est constructive et tournée vers l'avenir. Nous nous appuyons sur nos forces pour repousser nos limites. Notreenthousiasme et notre optimisme sont communicatifs.

nous avons tous des objectifs, des ambitions et des rêves que nous souhaitons accomplir

Orange 2012
 
L'achèvement du plan NExT (Nouvelle Expérience des Télécoms) qui a couvert les années 2006 à 2008 confirme la réussite de la profonde transformation entreprise par France Télécom-Orange. La période actuelle se caractérise pour le Groupe par uneaccélération de la mutation de son écosystème, largement anticipée et intégrée dans la stratégie NExT et servie par une organisation adaptée.
 
Avec Orange 2012, le Groupe confirme la validité de sa stratégie et adapte ses modes d'action pour atteindre un objectif ambitieux de génération de cash flow organique. Les actions mises en oeuvre dans ce cadre s'organisent autour de trois grands axes...
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