Organisation des entreprises

Deux tendances influençant l'organisation :
- L'externalisation ou sous-traitance
- Le télétravail (travail à distance assuré par des salariés de l’entreprise)
Ces derniers devront être intégrés à la communication pour créer une culture d’entreprise.

• La PME familiale ou Organisation simple selon Mintzberg (1980)
Fournisseurs
Elle est basée sur une unité de lieu géographique. Hiérarchie simple, un PDG au management paternaliste qui supervise tout. Le rapport est direct entre le fondateur et les employés.
Structure directe = Système sur ordre
Avantage : culture d'entreprise forte
Inconvénient : ne fonctionne plus si la taille augmente, si le marché se complexifie.
Sous-traitants (poseurs de carrelage pour un magasin de faïence, expert-comptable, etc.)
Entreprise intégrant toutes les ressources ou presque

• L'entreprise«bureaucratiquemécaniste»
Entreprise centralisée intégrant tous les services :
Direction
Services centraux (RH, compta...)
Production Vente
Entreprise décentralisée (optimisation géographique de la localisation des services, Dassault)
Direction aux Champs Elysées
Marketing et Comm’ centre Paris
R&D/ateliers Rafale à Vélizy
RH-Finances en périphérie de Paris
Ateliers Falcon à Istres
Structure fonctionnelle : on spécialise les salariés par tâches, c’est la division du travail au sens strict. On trouve la Direction en haut de la pyramide, puis l’unité de production et enfin la cellule commerciale... Des directeurs puis des sous-directeurs en cascade et au bas de l'échelle, les employés. La structure est pyramidale ou éclatée (cf les deux schémas).
Cette division oblige chaque service à communiquer directement avec les autres services, ce qui démultiplie d’autant les échanges et leur lourdeur.
Le style est autoritaire, très procédurier, hiérarchisé.
Avantage : Efficacité, c’est le système le plus répandu.
Inconvénients : Pas d’adaptation au local, circuits et temps de