| |Organisation de transport messagerie |
| |chez la Voie Express |

Version Année 2006

[pic]
Fiche de synthèse : (Page de garde)

Nom : DEGHAGH
Prénom : Mohamed
Formation : 2ème année Technicien spécialisé en exploitation de transport
Institut : INFTR
Nom du formateur encadrant : Mlle ZERKTE Khadija
Intitulé du thème : « Organisation du transport de messagerie chez la Voie Express »
Type de stage : Bilan fin de formation
Durée du stage : un mois et demi à partir du 15 Avril jusqu’au fin Mai
Société : la Voie Express
Secteur d’activité : Transport de marchandises et Messagerie
Nom du tuteur : M . Karam TALAL
En qualité de : Directeur exploitation

Sommaire :

Avant propos……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..4
CHAPITRE 1 :……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………5
Présentation de la Voie Express………………………………………………………………………………………………………………………………….6 1. Aperçu historique…………………………………………………………………………………………………………………………………………….6 2. Produits de la Voie Express………………………………………………………………………………………………………………………….8 3. Services de la Voie Express………………………………………………………………………………………………………………………..9 4. Un réseau et des hommes…………………………………………………………………………………………………………………………….10
CHAPITRE 2 :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….13
Organisation de transport messagerie chez la Voie Express…………………………………………………………………………….14 1. Service ramassage……………………………………………………………………………………………………………………………………………15 2. Service expédition……………………………………………………………………………………………………………………………………………17 3. Service arrivage……………………………………………………………………………………………………………………………………………….19 4. Service