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Organiser la maintenance

2951 mots 12 pages
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Chapitre 8

Organiser la maintenance du réseau informatique d’une PME-PMI

Situation professionnelle : SARL Landra, p. 113

Quelques pistes

La mise en place d’un réseau informatique dans une PME est un bouleversement pour le personnel. Il faut changer les habitudes, faire comprendre l’intérêt de la nouvelle organisation et faire adopter les bons réflexes. Après la mise en place du matériel, une période plus ou moins longue doit être consacrée à l’information et à la formation du personnel.
L’étudiant(e) réalise un travail d’assistant(e) en tant qu’intermédiaire entre les besoins de la PME et les réponses de la société d’informatique partenaire.

Réflexion, p. 114

Quel est l’intérêt d’une organisation en réseau pour cette entreprise ?

Proposition de réponse

L’organisation en réseau permet aux utilisateurs de travailler sur une base de données unique. L’échange d’informations est alors simplifié, ce qui permet un gain de temps, une réduction des risques liés à l’échange d’informations périmées et une réduction des coûts. Cela permet à l’entreprise de réaliser des gains de productivité.
L’organisation en réseau permet aussi de partager le matériel. Chaque utilisateur peut utiliser l’imprimante commune ou profiter de la connexion à Internet.
L’organisation en réseau permet enfin de partager les logiciels. L’installation de logiciels en version « réseau » permet de mettre un programme unique à disposition de tous les utilisateurs.

Quels sont les différents matériels nécessaires à l’organisation de son réseau informatique ?

Proposition de réponse

L’organisation en réseau nécessite un matériel particulier. Différents serveurs seront utiles : un serveur de base de données, un serveur d’applications, etc. Les différents matériels seront dotés d’une carte réseau et reliés au serveur. Des commutateurs gèreront les flux d’information. Il faudra prévoir un modem pour connecter l’entreprise à Internet et mettre en place une

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