Outil de prospection communication

296 mots 2 pages
Les outils et supports de la prospection et de la vente

. Appel d’offre d’un annonceur

. Outils de prospection :

la base de données : ( client actif ou inactif ) les prospects sont enregistrés dans une base de données le contact direct : démarchage sur les salon professionnels, B to B le marketing direct : e mailing, phoning événementiel ou relation publiques (presse) : séminaire, petits déjeuners.. les médias : insertion d’annonces presses avec coupon réponses

Récupérer cartes de visites plaquette ou brochure de l’agence présentation de type powerpoint book ou portfolio qui regroupe les meilleurs campagnes de l’agence film de présentation site internet

. Outils d’aide à la vente

Le plan de découverte des besoins et attentes du prospect
Les tarifs des prestations
L’argumentaire de vente
Les présentations ou animations multimédia
Des études, statistiques, témoignages de clients...
Les outils visuels: maquette, rough, schéma, planche tendance..

. L’analyse SWOT

|Positif |Négatif | |Interne |Forces |Faiblesses | |Externe |Opportunités |Menaces | |
Forces : On s’appuie sur les aspects positifs internes de l’entreprise, sur lesquels ont peut bâtir de futur.
Faiblesses: aspects négatifs internes mais sont également contrôlés par l’entreprise,

L’analyse SWOT est basée sur le jugement des gens de l’entreprise, elle est par nature subjective et qualitative.
Opportunités : possibilités extérieures positives, dont on peut éventuellement tirer parti.

.Rédaction des supports du marketing direct

Méthode AIDA :
-Attirer l’attention du prospect par une accroche en haut de page
-Eveiller l'intérêt ( se mettre à la place du lecteur)
-faire naitre le Désir en présentant l’offre avec ses avantages
-pousser à l’Action en facilitant la démarche du lecteur

. La prise de rendez vous

Préparer l’appel avec un guide d’entretien téléphonique (un GET) par la méthode CROC:

-Contact
-Raison de l’appel
-Objectif de

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