Outils du pilotage social

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  • Publié le : 24 avril 2011
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1ère partie : Que comprenez-vous du fonctionnement de ce système d’évaluation ?

Le système d’évaluation mis en place au sein de la société IBM attribue des notes aux salariés sur descritères qui paraissent flous et non définis précisément. Les notations vont de 1 à 4. La note 1 équivaut à un excellent travail de la part du collaborateur et enfin la note 4 dénote une insuffisance de cedernier.
On constate que les managers se doivent de remplir un quota de notation 4 dans le but non avoué d’écrémer les effectifs. Les managers ont un objectif à atteindre, la notation attribuéeau salarié ne tient donc pas compte de leur niveau de compétences. Les managers, dans certains cas, afin de répondre à cet objectif cherchent la faille psychologique des collaborateurs à qui ils n’ontrien à reprocher afin de pouvoir les noter de façon 4.
Cette note équivaut donc à un licenciement. Ce système évalue donc l’ensemble de la personnalité des salariés, il ne se contente pasd’observer les compétences de ces derniers, il n’est donc pas basé sur des critères objectifs. Lorsqu’un salarié est noté 4 cela signifie pour lui qu’il dispose théoriquement d’un délai fixé de trois à sixmois afin d’améliorer ses compétences et l’ensemble des critères qu’on lui reproche. Cependant, certains salariés se sont vus licenciés dans un laps de temps très court après la notification de leurnotation 4. En effet, la direction conseille aux managers de ne pas dater la notification de notation 4 afin de supprimer une preuve écrite.
Ce système d’évaluation est une politique déguisée deréduction massive d’effectifs. La direction impose un quota à respecter afin de remplir ces objectifs. La possibilité n’est donc pas laissée aux salariés notés 4 de s’améliorer sur les points qui leursont reprochés.
Ce système d’évaluation a donc été détourné de son utilisation initiale. Un système d’évaluation constitue un outil d’appréciation de la performance d’un salarié. Cet...
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