paradigmes
LOGISTIQUE
SUPPLY CHAIN
Michel Fender
Yves Pimor
&
LOGISTIQUE
SUPPLY CHAIN
6e édition
Graphisme de couverture : Maud Warg
© Dunod, Paris, 1998, 2005, 2008, 2013
ISBN 978-2-10-057734-7
SOMMAIRE
AVANT-PROPOS À LA 6e ÉDITION
1
PARTIE A
CRÉATION DE VALEUR
5
CHAPITRE 1
LES FONDAMENTAUX
7
CHAPITRE 2
CHAPITRE 3
1.1 Le référentiel paradigmatique de la supply chain
1.2 Les principes
8
16
DIMENSIONS ET ENJEUX BUSINESS
41
2.1 Définitions et périmètre
2.2 La démarche clé du trade-off
2.3 Les deux faces du supply chain management
42
47
49
DYNAMIQUE DES CHAÎNES DE VALEUR
53
3.1 Notion de chaînes de valeur et de business models
3.2 Supply side : production et approvisionnement
3.3 Demand side : distribution et consommation
54
57
67
VI
SOMMAIRE
CHAPITRE 4
ÉVALUATION DE LA CRÉATION DE VALEUR
101
CHAPITRE 5
DIMENSIONS SOCIÉTALES
103
5.1 Développement humain
5.2 Développement des territoires et des activités économiques 5.3 Enjeux du développement durable et applications logistiques 104
120
PARTIE B
ORGANISATION ET PILOTAGE
141
CHAPITRE 6
MAÎTRISE DES INTERFACES
ET DES INTERPROCESSUS
143
CHAPITRE 7
CHAPITRE 8
CHAPITRE 9
CHAPITRE 10
114
6.1 Les problématiques organisationnelles
6.2 Interfaces avec les fonctions clés et contribution à la performance supply chain globale
6.3 Indicateurs de performance
144
166
190
PRINCIPES DE PILOTAGE DES FLUX
199
7.1 Stocks et supply chain
7.2 Processus supply chain clés
7.3 Processus de planification supply chain intégrés
200
233
237
PRÉVISION DE LA DEMANDE
243
8.1 Importance de la prévision et idées clés
8.2 Modèles de prévision
8.3 Processus d’élaboration des prévisions
244
257
258
PROCESSUS S&OP
267
9.1 Objectifs et principes
9.2 Étapes du processus
9.3 Recommandations de mise en œuvre
268
274
280
PLANIFICATION