PARAPHARMACIE : Comment travailler les circuits

Pharmacies, paracenters, parapharmacies indépendantes, boutiques spécialisées des hypermarchés et rayons DPH de ces derniers : tous vendent de la parapharmacie. Les fabricants adaptent leur stratégie commerciale et marketing à toutes ces cibles.

Mêmes prix, mêmes marques de cosmétique et d'hygiène : les parapharmacies ont tissé leur toile face aux anciens monopoles de la pharmacie. Et les frontières tendent aussi à s'effacer entre parapharmacies et parfumeries. À l'origine, la distinction entre les marques de cosmétique était claire : les marques de luxe, onéreuses, chics, avec des conditionnements, des textures et des parfums hypersophistiqués étaient vendues en parfumeries. Tandis que les marques de grande diffusion l'étaient en GMS.

C'est dans les pharmacies, en revanche, que les clients recherchaient la sécurité avec des marques parfois prescrites par les dermatologues. Pas de décorum mais une austérité ostentatoire alors synonyme d'efficacité. Mais les consommateurs se sont mis à vouloir, en plus, des produits pratiques et ludiques : des marques comme Roc ou Galénic se sont attelées à la tâche, réduisant d'un cran l'écart qui séparait cosmétiques de luxe et soins de pharmacie. Quant aux marques du mass market, elles ont adopté les mêmes actifs pour concocter des formules pointues. Alors, quelle différence entre ces trois univers de marques ? Les prix, bien sûr. Mais aussi leur positionnement, plus ou moins axé sur le plaisir, notion essentielle dans le domaine de la beauté et, disent les ténors du luxe, une concentration d'actifs bien plus importante. Ce qu'affirment à leur tour les spécialistes de la pharmacie lorsqu'ils parlent des marques vendues en grandes surfaces. Allez savoir

Allers-retours entre parapharmacie et luxe
La stratégie de certaines marques illustre d'ailleurs fort bien l'ambiguïté qui existe entre les différents circuits. Spécialiste de l'aromathérapie, Decléor, marque forte de la