Partie 1

3982 mots 16 pages
Introduction
La formation professionnelle est l’un des leviers importants qui garanti en partie la compétitivité et la performance de l’entreprise. Le développement de toute entreprise dépend des compétences de ses salariés et donc de la performance de sa gestion des Ressources Humaines et notamment la formation. En effet, prise dans cette perspective, la formation professionnelle en entreprise est l’une des fonctions d’un service ou d’une direction de Gestion des Ressources Humaines, cette fonction qui ne cesse de se développer dans un environnement complexe.
La tache dévolue à la formation devient le développement et le renforcement des compétences du personnel à tous les niveaux de même que la réalisation des objectifs suivants :
La promotion : en permettant au personnel d’acquérir une qualification plus élevée.
La prévention : en réduisant les risques d’inadaptation des qualifications du personnel à l’évolution des techniques et des structures de l’entreprise.
Le perfectionnement des connaissances : en offrant au personnel les possibilités d’accéder à la culture afin de maintenir ou de parfaire ses qualifications.
Il est à souligner que la formation n’est pas un luxe, ni une mode, c’est une nécessité et son audit comme pour n’importe quel système de l’entreprise veut que l’on mesure plus précisément ses retombées, compte tenu de l’investissement et du budget qui lui sont affectés. Afin de maximiser les chances de réussite des plans de formation, des conditions doivent être réunies et mises sous contrôles.

I- Définition de l’audit social

L’audit social est un processus appliqué à la gestion, aux activités et aux relations des individus et des groupes dans les organisations, ainsi qu’aux rapports de ces dernières avec leurs parties intéressées internes et externes ; ce processus est méthodique, indépendant et documenté, il permet d’obtenir des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères

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