Pas de changement sans adhesion
J’ai choisi de faire un travail d’analyse sur un article de l’Expansion intitulé « Pas de changement sans adhésion des managers », paru en 2007 de David Autissier et Isabelle Vandangeaon-Derumez.
Cet article analyse huit projets de changement avec l’objectif de déterminer les attentes des managers opérationnels et de proposer des styles de management adaptés pour une meilleure adhésion de cette catégorie d’acteurs.
Préambule
Les organisations doivent évoluer pour s’adapter à un monde qui se transforme. Elles sont conduites à effectuer régulièrement des changements de toutes sortes.
L’inflation des projets en entreprise, leur rythme de plus en plus soutenu et leur réalisation simultanée à l’activité pérenne sont des facteurs qui repositionnent la gestion de projet dans une dimension sociale.
La nature et la portée des changements engagés aujourd’hui conduisent à reconsidérer le positionnement des managers opérationnels au sein des projets comme des acteurs à part entière de ces changements car ils en sont à la fois destinataires et prescripteurs.
Un projet ne peut réussir que si les acteurs principaux concernés, y adhèrent et non pas seulement si le formalisme et l’instrumentalisation des taches ont été respectés.
Les dimensions organisationnelles deviennent aussi importantes que la dimension technique.
a) Nature des changements et rôles des managers opérationnels
L’article distingue 4 catégories de changement représentatives des transformations organisationnelles comme suit : changement de culture, de stratégie, de structure et de pratiques.
Le rôle du manager opérationnel y est essentiel et différent dans chacun des cas:
Face à un changement culturel, le manager opérationnel a un rôle de traducteur de croyance en actes quotidiens ;
Face à un changement de stratégie, le manager opérationnel doit mettre en place des plans d’action pour que la stratégie se réalise ;
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