Pauline

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  • Publié le : 26 novembre 2010
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Mon premier rapport de stage en entreprise

VIDEO FUTUR



Stage du 25 au 29 janvier 2010

Effectué à :
Vidéo futur
5, rue de la République
91800 BRUNOY

LE SOMMAIRE

- I) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

- II) DESCRIPTION DE MA SEMAINE DE STAGE

- III) CONCLUSION ET ORIENTATION

-IV) QUELQUES TRESORS …

I) L’ENTREPRISE

Mon stage enentreprise a eu lieu au VIDEO FUTUR de
Brunoy près de la gare SNCF.
Cette entreprise a été crée dans notre ville le 28 mars 2000.
Elle est gérée par deux personnes qui travaillent en alternance tout le long de la semaine.
Il y a deux gérants qui viennent quelques fois inspecter le travail de chacun de leurs employés; deux employés ( garçon et fille ). J’ai trouvé mon stage là-bas par mespropres moyens. Je voulais avoir une autre vision, celle de l’employé et non celle de la cliente.

Vidéo Futur est une entreprise de location de DVD et de vente de DVD.
Le secteur d’activité de cette entreprise est le loisir, cela permet aux personnes n’ayant pas la possibilité d’aller au cinéma de pouvoir rester dans l’actualité cinématographique.

Vidéo futur fait parti de la société :VIDEO FUTUR ENTERTAINMENT GROUP, société anonyme dont le siège social est situé a 27, rue d’Orléans 92200 Neuilly-sur-Seine, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre. La société GLOW ENTERNMENT GROUP est propriétaire de différents groupes dont Vidéo futur.

A/ ORGANISATION ET FONCTION DE CHACUN :

L’entreprise s’organise de cette façon :

Les horaires sont : ¨11H - 13hpour le matin

¨15H30- 20H30 pour l’après-midi

Les salariés fonctionnent en alternance tous les jours :
Par exemple l’employé du lundi ne sera pas le même que celui du mardi et ainsi de suite.
L’ancienneté du personnel est de cinq ans.
Dans cette entreprise il n’y a pas de possibilité de formation ni de promotion interne.
Le temps de travail hebdomadaireest de 35 heures et les horaires sont fixes pour tous les employés.
Dans cette entreprise il n’y a ni syndicat, ni de délégué de personnel et aucun comité d’entreprise.

B/ LE CADRE DE VIE :
C’est une petite boutique de type moyen qui est située au centre de Brunoy près de la gare SNCF.
C’est un endroit très agréable grâce à l’accueil réservé aux clients et l’ambiance chaleureuse desemployés.

C/ RAPPORTS PATRON/EMPLOYES
Les rapports entre le directeur et le personnel sont les mêmes qu’entre un chef d’établissement et les élèves. Il y a le respect. La différence est que dans une petite entreprise comme celle-ci le où les patrons connaissent leurs employés alors que dans un collège comme Louis Pasteur le chef d’établissement ne peut connaitre chaque élève.
D/ ORGANISATION DEL’ENTREPRISE



D/ RAPPORTS CLIENTS/ EMPLOYES

La plupart des clients se connaissent et cela crée une ambiance chaleureuse que je n’aurai jamais imaginer. Cette petite boutique se transforme presque en un lieu de rencontre.
J’ai eu souvent l’occasion de voir arriver des clients qui au final repartent avec les mains vides, ils venaient juste pour prendre des nouvelles des employés.
Lecontact avec les clients, en une semaine passée avec eux, devient presque vital pour passer une belle journée. Ils viennent pour parler de leurs journées de leur vie souvent de leurs problèmes.

II)DESCRIPTION DE LA SEMAINE

Durant une semaine, j’ai pris la place de l’employé.

Chaque jour j’avais les mêmes horaires :

*11H à 13H
*15H30 à 17H30

DAY 1

A 11h pile: j’étais devant laboutique qui allait m’accueillir pendant une semaine du lundi au vendredi. Malheureusement s’il avait fallu que j’évalue la ponctualité de mes supérieurs j’aurai mettre un zéro, car dès le premier jour de stage Alexandra, qui devait s’occuper de moi était en retard.

Heureusement une fois arrivée on n’a pas perdu de temps.
Elle m’a expliqué ce qu’il fallait faire pour ce premier jour:...
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